Kur dëgjojmë për rezultatet e sondazheve sociologjike në TV, shpesh lind pyetja: "Kush është intervistuesi?" Le të kuptojmë terminologjinë.
Intervistuesit në sociologji janë njerëz që intervistojnë të anketuarit ose intervistojnë njerëz të tjerë që janë nën një kampion të caktuar. Në këtë rast nuk anketohet e gjithë popullata, por vetëm ato kategori qytetarësh që plotësojnë disa kritere. Përzgjedhja bëhet sipas gjinisë, moshës, statusit social, nivelit të të ardhurave, arsimit etj., në varësi të qëllimeve dhe objektivave të studimit. Prandaj, ata njerëz që ranë nën një kampion të tillë quhen të anketuar. Me fjalë të tjera, intervistuesit janë ata që intervistojnë, dhe të anketuarit janë ata që intervistohen.
Në të njëjtën kohë, ky përkufizim nuk shpjegon plotësisht: kush është intervistuesi? Fakti është se në sociologji ekzistojnë disa metoda të kryerjes së hulumtimit. Në sondazhet masive, kur kërkohet të intervistohet një numër i madh i të anketuarve (rreth 1200-2400njerëz), zakonisht përdorin një intervistë, një anketë individuale. Më pas intervistuesi gjen të anketuarin dhe zhvillon një bisedë personale me të, duke bërë pyetje të regjistruara në pyetësor (ose në formularin e intervistës, në terma sociologjikë). Kjo bisedë quhet "intervistë".
Një teknikë tjetër - një intervistë e fokusuar në grup, ose fokus grup - përfshin punën me një numër të kufizuar të anketuarish, afërsisht 8-12 persona. Në këtë rast, biseda regjistrohet në një diktafon ose video, regjistrimi nga i cili më pas deshifrohet. Detyra e intervistuesit (moderatorit) në këtë rast është të përpiqet të "flasë" me pjesëmarrësit e fokus grupit, për t'i bërë ata t'u përgjigjen pyetjeve sa më saktë dhe sinqerisht.
Kështu, duke iu përgjigjur pyetjes "Intervistuesi - kush është ky?", mund të themi se ky është një person që mbledh dhe sistemon informacione. Ai nuk analizon të dhënat e marra, por është përgjegjës për objektivitetin e tyre, si dhe për respektimin e standardeve të fiksuara në programin e kërkimit.
Të punosh si intervistues në këtë drejtim është e ngjashme me punën e një psikologu amator. Nëse intervistuesi nuk mund të "flasë" me të anketuarin, nuk e detyron atë të flasë sinqerisht (dhe kjo është shumë e vështirë, duke pasur parasysh vëllimin e punës për kryerjen e sondazheve masive), atëherë një intervistues i tillë mund të konsiderohet i paaftë. Në këtë rast ai gjobitet apo edhe hiqet tërësisht nga “fusha”.
Në parim, përgjigjja e pyetjes "Intervistuesi - kush është ky?" qëndron në rrafshin e "lidhjes" funksionale me pjesëmarrësit e tjerë në kërkimin sociologjik. Pra, nëse një sociolog dhe analistpunoni individualisht (zhvillon fushën e punës, llogarit, krijon një pyetësor dhe harton një mostër, shkruan një raport), më pas intervistuesi punon në një ekip.
Le të themi një sondazh derë më derë. Sigurisht, ju mund të merrni në pyetje veten, por zakonisht ata punojnë në çifte për secilën adresë. E cila, në parim, është e kuptueshme: një burrë mund të mos hapet, por një vajzë pothuajse gjithmonë. Shpërndahen 30-50 pyetësorë. Me një ritëm mesatar dhe një pyetësor të thjeshtë, mund të intervistohen 10-15 persona.
Rezulton se i anketuari dhe intervistuesi janë sui generis të kundërta dialektike me njëri-tjetrin: detyra e njërit është të ruajë sasinë maksimale të informacionit, ndërsa detyra e tjetrit është të marrë sasinë e nevojshme të informacionit.. Prandaj, puna efektive arrihet vetëm kur ata shpejt gjejnë kontakt të ndërsjellë psikologjik. Dhe ky është profesionalizmi i intervistuesit.
