Etika është një grup rregullash që përcaktojnë normën e sjelljes kur komunikoni dhe ndërveproni me njerëzit e tjerë. Dhe normat etike janë, në fakt, vetë rregullat, respektimi i të cilave i bën kontaktet me të tjerët të këndshme për të gjithë. Mosrespektimi i rregullave të mirësjelljes nuk sjell përgjegjësi penale ose administrative (në shumicën e rasteve), por dënohet nga të tjerët, që është gjithashtu një dënim për shkelësin.
Në punë, në shkollë ose universitet, në shtëpi me familjen, në dyqan, në transportin publik - kudo ka ndërveprim me njëri-tjetrin të paktën dy persona. Ky ndërveprim përfshin shprehjet e fytyrës, veprimet dhe bisedën, të cilat të gjitha vlerësohen nga të tjerët. Sigurisht, është e pakëndshme që dikush të marrë një shkelm në metro, të dëgjojë vrazhdësi nga shitësi, të shohë fytyrën e rrudhosur të një kolegu apo shoku të klasës, të ndjejë neglizhencën e të dashurve të tij. Një person i arsimuar nuk do të kryejë kurrë veprime të qëllimshme që shkaktojnë shqetësim dhe, për më tepër, dhimbje për njerëzit e tjerë. Ai do t'i përmbahet rregullave të veçanta - etikenormat.
Mos shtyni, mos jini të pasjellshëm me bashkëbiseduesin, mos flisni me gojën plot - të gjitha këto janë rregullat e mirësjelljes që e bëjnë komunikimin me të tjerët të lehtë dhe të këndshëm. Është shumë e rëndësishme të respektohen standardet etike, sepse përndryshe ekziston rreziku i madh që të cilësohen si të pasjellshëm dhe budallenj dhe preferojnë të mos merren me njerëz të tillë. Dhe personi nga i cili të gjithë largohen e ka shumë të vështirë.
Është shumë e rëndësishme të respektohen standardet etike të sjelljes, sepse janë veprimet që karakterizojnë një person. Fatkeqësisht, rregullat e sjelljes së mirë kanë pushuar prej kohësh së studiuari pa dështuar. Kjo shpjegon vrazhdësinë dhe pa taktin e rinisë së sotme, sjelljen e tyre sfiduese. Etiketa mund të arrihet vetëm duke dhënë një shembull të mirë, por është e rrallë që një adoleshent të marrë shembull nga prindërit dhe mësuesit e tij. Të shërbejnë si model mund të jenë bashkëmoshatarët dhe miqtë "cool", idhujt, por jo prindërit. Kështu, në shoqërinë moderne, normat etike po bëhen gradualisht një gjë e së kaluarës, gjë që çon në mungesë kulture, mjerim dhe injorancë të brezit në rritje.
Megjithatë, edhe një person që nuk ka marrë edukimin e duhur në fëmijëri mund të përmirësohet, për këtë ka vetë-përmirësim. Bibliotekat, teatrot, shkollat speciale - e gjithë kjo ekziston posaçërisht për ata që duan të bëhen një person i kulturuar, një person me shkronjë të madhe.
Normat etike të komunikimit nuk janë më pak të rëndësishme, sepse çdo person përjeton nevojën për kontakt, dialog me të tjerët. Edhe aii cili e quan veten të pashoqërueshëm dhe jokomunikues ndjen nevojën për kontakt, thjesht i zgjedh bashkëbiseduesit me më shumë kujdes.
Komunikimi me një person të sjellshëm sjell gjithmonë kënaqësi, ju dëshironi të flisni me të vazhdimisht. Dialogu me një person të vrazhdë lë një shije të pakëndshme dhe mungesë vullneti për të vazhduar bisedën.
Etika e komunikimit nuk përfshin shumë rregulla. Pra, në dialog është e papranueshme ngritja e tonit dhe e pasjellshme ndaj bashkëbiseduesit, ndalimi vlen edhe për fyerjet e mbuluara. Duhet ta dëgjoni me kujdes folësin, por ta ndërprisni ose të përsërisni të njëjtën gjë disa herë.
Memorizimi i këtyre rregullave nuk është aq i vështirë, dhe duke i ndjekur ato lehtë mund të bëheni shpirti i çdo kompanie.
