Çdo devijim nga menaxhimi i zakonshëm dhe i mirëkoordinuar (rutinë) i një njësie të caktuar në absolutisht çdo fushë të veprimtarisë njerëzore mund të çojë në një situatë të quajtur emergjencë. Çdo divizion duhet të njoftojë menjëherë autoritetet më të larta për ndryshimet në rrjedhën e ngjarjeve të pranuara nga normat. Të gjitha masat dhe veprimet që duhen ndërmarrë në rast të situatave jo standarde, si rregull, përshkruhen në dokumentet zyrtare përkatëse. Por për shkak të ndryshimit në sferat e veprimtarisë njerëzore, veprimet në rast të dështimit të sistemit do të jenë gjithashtu të ndryshme.
Përkufizim
Çdo ngjarje që ka shkaktuar pasoja negative, duke prekur njerëzit që punojnë në një zonë të caktuar, vetë organizatën, pajisjet, produktin e prodhuar, mjedisin (kjo është një situatë emergjente) parashikon veprime të caktuara për të dalë prej saj. Sot, ekspertët nëteknologjia kompjuterike po punon shumë për të krijuar dhe përmirësuar programe për të menaxhuar situata të tilla.
Në thelb, kjo është një ngjarje katastrofike që shkakton një dështim të rëndë të të gjithë sistemit, pavarësisht nga profili i tij. Arsyet për të cilat mund të lindë një situatë emergjente janë të ndryshme: nga një fatkeqësi natyrore deri te dëmtimi i pajisjeve. Ndodhja e ngjarjeve të tilla ndikohet nga faktorë të një natyre të ndryshme, në varësi të personit dhe plotësisht të pavarur, të cilët janë të vështira për t'u parashikuar dhe të vështira për t'u ndikuar.
Situata stërvitore
Në çdo ndërmarrje dhe në përgjithësi në çdo strukturë organizative, një situatë emergjente tipike për këtë fushë, duhet të modelohen dhe të përpunohen shkaqet e saj dhe të merren të gjitha masat parandaluese për të parandaluar shfaqjen e dështimeve në sistem.
Mungesa e planifikimeve dhe ushtrimeve të tilla mund të çojë në rreziqe të mëdha që lidhen jo vetëm me humbje ekonomike, por edhe me viktima njerëzore. Ndërmarrja duhet domosdoshmërisht të zhvillojë një plan për situata emergjente, të rivendosë dëmtimet në sisteme dhe punonjësit duhet të marrin aftësi dhe kualifikime të caktuara.
Një pikë tjetër e rëndësishme është se pavarësisht se çfarë situate emergjente lind, njerëzit nuk duhet të panikohen dhe duhet të kujtojnë se jeta njerëzore është vlera më e madhe.
Burimet e shfaqjes
Konvencionalisht, situatat që çojnë jashtë rrjedhës së zakonshme të ngjarjeve mund të ndahen sipas burimitndodhi në:
- shkaktuar nga fatkeqësitë natyrore, mjedisi (akulli, mjegulla, etj.);
- shkaktuar nga ndryshimet në komunikimin rrugor (shkatërrim i trotuarit, objekte të huaja të kapura në rrugë, punë ndërtimi dhe riparimi në lidhje me rrugën);
- shkaktuar nga një mosfunksionim i mjeteve teknike;
- shkaktuar nga aksidente në trafik, transport, ajër;
- shkaktuar nga gabimi njerëzor;
- shkaktuar nga forca madhore që nuk mund të ishte parandaluar ose parashikuar.
Çfarë lloj emergjencash mund të ndodhin në punë?
Në fakt, pyetja nuk është e lehtë. Fakti është se puna e të gjithëve është e ndryshme dhe është e nevojshme të flitet për raste të shkeljes së ritmit normal të punës në mënyrë specifike për çdo lloj aktiviteti. Nuk ka udhëzime të përgjithshme. Ato, siç u përmend më lart, duhet të zhvillohen nga organet përkatëse të organizatave të caktuara.
Është një gjë, për shembull, situata në ajër kur kryeni një kërcim me parashutë, tjetër gjë është një ulje emergjente e një avioni. Ka situata të dështimit të papritur të sistemeve të automatizuara, një sistemi kompjuterik, një sulm hakeri. Këto janë të gjitha situata të ndryshme.
Ka situata konflikti në dyqan, ka greva nga stafi i kompanisë dhe ka protesta në shkallë të gjerë. Ka shumë situata që shkelin rrjedhën e planifikuar të ngjarjeve. Ato janë të ndryshme dhe kërkojnë shqyrtim të veçantë.
Situatë e veçantë
Nëse ndodh një situatë emergjente në procesin e punësçdo projekt krijon një grup kontrolli operacional të përbërë nga pjesëmarrësit e menaxhmentit. Ky grup përfshin përfaqësues nga të gjitha fushat e projektit.
Në një kohë në Bashkimin Sovjetik, u ngrit seriozisht çështja e përgatitjes së njësive të tëra për operacionet e shpëtimit në rast situatash emergjente kur përdoreshin armët e shkatërrimit në masë.
Pjesëmarrja e njësive, mjeteve dhe forcave të ndryshme në pasojat e katastrofës së Çernobilit konfirmoi nevojën për përgatitjen e forcave speciale dhe popullatës civile për shfaqjen e situatave të tilla. Sot është shfaqur një kërcënim i ri që po diskutohet në mbarë botën – terrorizmi. Ai është në gjendje të ndryshojë rrjedhën e ngjarjeve në çdo orë dhe në çdo vend. Dhe ne jemi mësuar sot të jemi gati për kthesa të tilla.
Spacewalk
Unik në llojin e vet është një situatë emergjente në hapësirë, ku astronautët janë të vetmuar në një kuptim të caktuar dhe ndihma nga Toka është një pyetje e madhe. Për shembull, më 18 mars 1965, Alexei Leonov dhe Pavel Belyaev hasën në situata të jashtëzakonshme emergjente që dukeshin edhe të pazgjidhshme.
Leonov ishte i pari në botë që shkoi në hapësirën e jashtme. Ai e ndërmori këtë hap të guximshëm, por ai dhe partnerja e tij duhej të rrezikonin pesë herë. Nëse jo për përgatitjen psikologjike të astronautëve dhe aftësinë për të marrë përgjegjësi për vendimet e tyre, ndoshta gjithçka do të kishte përfunduar në mënyrë tragjike.
Për të gjetur një rrugëdalje nga situatat emergjente, duhet të keni aftësi të caktuara dhe njohuri të veçanta. Pornjë faktor i rëndësishëm është aftësia intuitive për të bërë zgjedhjen e duhur. Përgjegjësia është një domosdoshmëri.
Instinkt për jetën
Shembulli i kozmonautëve Leonov dhe Belyaev tregon në mënyrë të përsosur sjelljen që nevojitet në çdo situatë që është jashtë kontrollit. Çuditërisht, ndërsa ishte ende në tokë, Leonov filloi të mbytej në dhomën e presionit, por tandemi Leonov-Belyaev nuk u prish dhe së bashku ata u drejtuan në hapësirën e jashtme.
Ata pothuajse morën një dozë vdekjeprurëse të rrezatimit diellor, më pas Leonov pothuajse u kthye në anije, kostumi hapësinor u fry, astronauti duhej të shkelte udhëzimet, por në këtë mënyrë u shpëtua një jetë. Anija mori një dozë të tepërt oksigjeni, të cilën edhe astronautët e patën të vështirë, por ia dolën. Dhe së fundi, Voskhod duhej të mbillej manualisht, pasi sistemi i automatizuar dështoi. Dukej se gjithçka ishte kundër saj, por astronautët u përballën, madje duke vepruar ndonjëherë jo sipas udhëzimeve. Me sa duket, instinkti jetësor ishte më i fortë. Plus stabilitet psikologjik, përvojë dhe profesionalizëm.
