Planifikimi është një aktivitet i rëndësishëm për çdo biznes. Në varësi të kohës së kryerjes, ekzistojnë lloje të ndryshme të këtij procesi. Varietetet themelore janë planifikimi strategjik dhe planifikimi taktik. Ata kanë qëllime dhe objektiva specifike, si dhe aplikojnë teknika të përshtatshme për analizë. Vetitë kryesore të këtyre llojeve të planifikimit, parimet e tyre do të diskutohen më poshtë.
Karakteristika të përgjithshme
Planifikimi strategjik, taktik dhe operacional ju lejon të parashikoni gjendjen e kompanisë në këndvështrime të ndryshme. Kjo është një punë e rëndësishme që bëjnë menaxherët e çdo ndërmarrje të madhe dhe të mesme. Pa planifikim, është e pamundur të merren vendimet e duhura duke ruajtur një avantazh konkurrues në treg.
Zbatimi i strategjisë së një organizate kërkon zbatimin e vendimeve taktike. Për më tepër, periudhat kohore të caktuara për këtë mund të jenë shumë të shkurtra. Planifikimi strategjik quhet edhe prospektiv. Ai synon zgjidhjen e proceseve globale. Planifikimi afatgjatë nuk mund të bëhet pa parashikime taktike apo aktuale. Qëllimet strategjike arrihen në faza. Prandaj, koha e drejtimit kur analizohen perspektivat e kompanisë duhet të jetë e ndryshme.
Planifikimi strategjik, taktik dhe operacional janë të ndërlidhura. Megjithatë, ato kanë dallime thelbësore në metodat e zbatimit, si dhe në strukturën e vendimeve dhe kohën e zbatimit të tyre në të ardhmen. Parashikimi aktual është një pjesë integrale e zhvillimit të një plani afatgjatë. Ai specifikon treguesit, pasi gjendja e kompanisë në të ardhmen e afërt është më e parashikueshme.
Ekzistojnë lloje të ndryshme të planifikimit strategjik dhe taktik. Ato synojnë arritjen e qëllimeve të ndryshme. Pra, parashikimi aktual (taktik) përfshin planet afatshkurtëra operacionale. Ato ndihmojnë në lidhjen me ndihmën e vlerësimeve, buxheteve të aktiviteteve kryesore të kompanisë. Në të njëjtën kohë, hartohen plane për të gjitha njësitë funksionale. Këto përfshijnë zhvillimin e personelit, kërkimin shkencor, prodhimin dhe financat, shitjet, etj.
Kompleksi i detyrave që zgjidhen me ndihmën e planifikimit taktik përfshin zhvillimin e një plani për fitim, bilanc, fluks të parave. Këto forma të pasqyrave financiare pasqyrojnë gjendjen financiaregjendja e shoqërisë në periudhën aktuale dhe në të ardhmen. Plani aktual është për një vit.
Për të krijuar një plan afatshkurtër, përdoren të dhënat e shitjeve, të dhënat e shitjeve dhe rezultatet e analizës së marketingut. Në bazë të parashikimit të treguesve të shitjeve, është planifikuar vëllimi i prodhimit. Ai përcakton gjithashtu nevojën për të ngarkuar kapacitetin e prodhimit, blerjen e aseteve fikse, si dhe sasinë e punës.
Planifikimi strategjik, taktik dhe operacional i personelit, burimeve materiale, fusha të tjera të veprimtarisë së organizatës janë procese të ndërlidhura. Por forma e tij aktuale përdoret si plani kryesor për funksionimin normal të ndërmarrjes. Përdoret për të zhvilluar një plan zbatimi. Ata largohen prej tij, duke krijuar plane të tjera të rëndësishme.
Afatgjatë
Planifikimi strategjik, taktik dhe operacional i personelit, prodhimit, aktiviteteve të tjera të organizatës ju lejojnë të merrni vendimet e duhura kur zgjidhni drejtimin e kompanisë. Çdo organizatë ka qëllimet e veta, të cilat mund të vendosen dhe arrihen vetëm duke parë gjendjen e ndërmarrjes dhe industrisë në tërësi në të ardhmen.
Planifikimi strategjik është një nga funksionet e menaxhimit strategjik. Gjatë këtij aktiviteti përcaktohen qëllimet dhe zgjidhen mënyrat për t'i arritur ato. Ky lloj planifikimi është baza për marrjen e pothuajse të gjitha vendimeve të menaxherëve. Funksionet e motivimit, organizimit dhe kontrollit janë të fokusuara në to.
Nëse kompania nuk ështëpërdor përfitimet që hap planifikimi strategjik, punonjësit nuk do të jenë në gjendje të kuptojnë qartë qëllimet e kompanisë, si dhe drejtimin e aktiviteteve të saj. Prandaj, nuk do të jetë e mundur të menaxhohen të gjithë punëtorët. Janë planet strategjike që janë baza për këtë proces.
Parashikimi në terma afatgjatë ofron një mundësi për menaxherët dhe pronarët për të vlerësuar rrugët e mundshme dhe ritmin e zhvillimit të organizatës së tyre. Gjithashtu gjatë këtij procesi përcaktohen edhe perspektivat e tregut global. Jo vetëm zhvillimi i supozuar i organizatës, por edhe mjedisi i saj po hetohet.
Më parë, kompanitë nuk përdornin të gjitha llojet e planifikimit gjatë procesit të çmimeve. Planifikimi strategjik, taktik dhe operacional ndryshojnë në nivelin e kompleksitetit. Parashikimet për një periudhë afatgjatë bëheshin vetëm nga korporatat e mëdha. Por sot situata ka ndryshuar disi. Për të ruajtur një avantazh konkurrues, një organizatë duhet të planifikojë punën e saj në lidhje me ndryshimet e mundshme në mjedisin e jashtëm. Prandaj, edhe përfaqësuesit e bizneseve të mesme filluan të parashikojnë aktivitetet e tyre në të ardhmen.
Misioni, qëllimet dhe procesi i planifikimit afatgjatë
Duke marrë parasysh thelbin e planifikimit strategjik dhe taktik, duhet të theksohen veçoritë e proceseve të tilla. Në çdo organizatë, parashikimi në distancë fillon me misionin e organizatës. Është një pasqyrim i arsyes së ekzistencës së ndërmarrjes, filozofisë së saj.
Mision do të thotënjë koncept global që përcakton lëvizjen e kompanisë në momentin dhe në të ardhmen e largët. Ai detajon statusin e organizatës, parimet e saj kryesore në punë, synimet e menaxherëve. Misioni specifikon karakteristikat më të rëndësishme të aktivitetit ekonomik. Misioni përcakton se për cilat burime do të ndahen, cilat fusha zgjidhen si premtuese dhe cilat nuk duhet t'u kushtohet vëmendje. Procesi i financimit në këtë rast është i drejtuar.
Misioni pasqyron vlerat prioritare. Nuk varet nga gjendja aktuale e punëve të organizatës. Nuk duhet të ndikohet nga problemet financiare të organizatës. Në procesin e përshkrimit të misionit, nuk është zakon të tregohet se kompania operon për të gjeneruar të ardhura. Edhe pse kjo është aspirata kryesore e çdo organizate në një ekonomi tregu.
Qëllimi ju lejon të specifikoni misionin. Kjo ju lejon të përfundoni procesin e zbatimit të idesë kryesore në procesin e menaxhimit. Qëllimet e planifikimit strategjik janë:
- Matje, vëllim specifik.
- Koha është e qartë.
- Konsistencë, konsistencë me misionet e tjera të kompanisë.
- Mundësia e konfirmimit nga burimet.
- Synimi, kontrollueshmëria.
Planifikimi strategjik dhe taktik për marketing, financa, burime njerëzore, etj. janë komponentë të ndërlidhur të një procesi të vetëm. Ata nuk mund të kundërshtojnë njëra-tjetrën. Përndryshe, kjo do të sillte disonancë në pamjen e përgjithshme, do të pengonte përparimin drejt qëllimit. Planifikimi strategjik konsiston nënga hapat e mëposhtëm:
- Formimi i misionit, vendosja e qëllimeve.
- Analiza e tregut, pikat e forta dhe të dobëta të organizatës, mundësitë e saj dhe rreziqet e mundshme.
- Zhvillimi i një strategjie specifike.
- Zbatimi i tij në praktikë.
- Vlerësimi, monitorimi i performancës.
Analizë e strategjisë
Sistemi i planifikimit taktik dhe strategjik bazohet në rezultatet e analizës, marketingut, kërkimit financiar të aktiviteteve të organizatës, mjedisit të saj. Pas përcaktimit të misionit dhe qëllimeve të organizatës ndërtohet strategjia. Në bazë të kësaj zhvillohet politika e organizatës.
Elementi kryesor i planifikimit afatgjatë është analiza. Mund të përfshijë elementë të ndryshëm. Një analizë e tillë quhet edhe portofol nëse kryhet për një kompani të larmishme. Ky është një element kontrolli që lejon menaxhmentin e organizatës të vlerësojë aktivitetet e saj në drejtim të efektivitetit të përdorimit të burimeve. Gjithashtu, me ndihmën e studimeve të tilla, zbulohen tendencat e fshehura që ndikojnë negativisht në punën e ndërmarrjes, si dhe konstatohen rezerva për të përmirësuar pozicionin konkurrues në treg.
Një nga metodat kryesore të analizës së portofolit është ndërtimi i matricave. Me ndihmën e tyre, prodhimi, proceset, produktet krahasohen sipas disa kritereve të përgjithshme. Matricat mund të formohen në tre mënyra:
- Metoda e tabelës. Parametri vlerëson atëndryshojnë me kalimin e kohës, shfaqen në rend rritës. Analiza kryhet nga këndi i sipërm i majtë i tabelës në këndin e poshtëm djathtas.
- Qasje koordinuese. Vlerat e treguesve rriten me kalimin e pikës së koordinatave. Analiza është bërë nga pjesa e poshtme e majtë deri në këndin e sipërm të djathtë.
- Metodë Boolean. Kjo qasje është më e zakonshme në praktikën e huaj. Ai përfshin analizimin e portofolit nga poshtë djathtas lart majtas.
Në nivele të ndryshme planifikimi, analiza strategjike, taktike ju lejon të vlerësoni perspektivat, të identifikoni rezervat, të kontrolloni përparimin drejt qëllimit, etj. Ky mjet përdoret gjithashtu për të studiuar mjedisin e organizatës. Kjo qasje ju lejon të vlerësoni pozicionin tuaj në treg, të zhvilloni një strategji zhvillimi dhe të fitoni avantazhe të reja konkurruese.
Gjatë një pune të tillë, ata studiojnë mjedisin e jashtëm në tërësi, si dhe mjedisin e afërt të organizatës. Më pas analizohet mjedisi i brendshëm i ndërmarrjes.
Zgjedhja dhe zbatimi i strategjisë
Duke marrë parasysh veçoritë e planifikimit strategjik dhe taktik, ia vlen të merret parasysh procesi i formimit dhe promovimit të qëllimeve të zgjedhura të kompanisë në nivele të ndryshme zhvillimi. Pra, mbi bazën e parashikimit në një këndvështrim të largët, formohet një strategji. Ky është një drejtim i përcaktuar cilësisht, afatgjatë i aktivitetit të kompanisë, i cili duhet të çojë në arritjen e qëllimeve të organizatës brenda afatit kohor të përcaktuar.
Strategjia është zgjedhur meduke marrë parasysh faktorët e mëposhtëm:
- pozicioni i kompanisë në këtë treg;
- perspektivat e zhvillimit të industrisë;
- duke marrë parasysh teknologjitë që ka kompania.
Pas zgjedhjes së një drejtimi afatgjatë të lëvizjes, fillon periudha e zbatimit të strategjisë. Ky është një proces kritik, pasi rrjedha e tij përcakton nëse organizata do t'i arrijë qëllimet e saj. Zbatimi i planeve strategjike realizohet nëpërmjet krijimit të programeve të veçanta, zhvillimit të buxheteve dhe procedurave. Ato mund të konsiderohen në periudha të ndryshme të prodhimit. Ka disa faktorë që ndikojnë në zbatimin e suksesshëm të strategjisë:
- Planet dhe qëllimet e strategjisë së zhvilluar i komunikohen secilit punonjës. Punonjësit duhet të kuptojnë se për çfarë po përpiqet organizata. Kjo lejon të gjithë fuqinë punëtore të përfshihet në procesin e zbatimit të strategjisë.
- Burimet duhet të dorëzohen në fondet e duhura në kohë. Menaxhmenti i kompanisë kontrollon këtë proces. Menaxherët duhet të formojnë një plan sipas të cilit instalimet e synuara do të zbatohen.
- Shpërndarja e përgjegjësive ndërmjet menaxhmentit të niveleve të ndryshme. Kjo ju lejon të zgjidhni detyrat e caktuara duke i shpërndarë ato midis interpretuesve.
Vlerësimi periodik i mënyrës sesi po ecën procesi i arritjes së qëllimeve të përcaktuara të planifikimit është i detyrueshëm. Planet strategjike dhe taktike duhet t'i nënshtrohen një kontrolli të vazhdueshëm të zbatimit të tyre. Për ta bërë këtë, një vlerësim kryhet në fushat e mëposhtme:
- a korrespondojnë parimet e strategjisë së zgjedhur me kërkesat dhe gjendjen e mjedisit;
- përshtatshmëria e rrezikut që u përfshi në strategji;
- korrespondencë e konceptit të perspektivës së zgjedhur me mundësitë dhe potencialin real të ndërmarrjes.
Procesi i zbatimit të planeve të zhvilluara vlerësohet duke përdorur një sistem feedback. Ne kemi nevojë për kontroll, i cili kryhet nga menaxherë të niveleve të ndryshme, mbi zbatimin e detyrave aktuale. Bazuar në hulumtimet e kryera, janë rregulluar fazat e mëparshme. Kontrolli strategjik bazohet në parimet e mëposhtme:
- Llogaritja duhet të jetë sa më e saktë që të jetë e mundur. Për shkak të pasigurisë, analizave të pasakta, projekti mund të kthehet në një abstraksion, i cili nuk është i mundur të zbatohet. Kjo është e papranueshme, pasi financimi i aktiviteteve duhet të jetë i qëllimshëm. Përndryshe, burimet do të drejtohen në drejtime të panevojshme, jopremtuese. Në të njëjtën kohë, vëmendja e menaxherëve duhet të përqendrohet në treguesit e kthimit, dhe jo në kontrollin e buxhetit.
- Në pikat e kontrollit të ciklit jetësor të produktit, duhet të bëni një vlerësim të rikuperimit të kostos. Projekti vazhdon për sa kohë që kthimi tejkalon koston e standardit.
Funksionet e liderëve
Drejtuesit e niveleve të ndryshme janë përgjegjës për zhvillimin, zbatimin dhe kontrollin e fushave të zgjedhura të planifikimit strategjik dhe taktik në ndërmarrje. Menaxherët kryejnë një sërë funksionesh gjatë këtij procesi:
- Kryeni një studim të plotë të mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të kompanisë, duke kuptuar nga punonjësit qëllimet e tyre. Ata duhet të zgjerohenndërgjegjësimi i stafit për idetë, detyrat dhe planet.
- Merrni një vendim për këshillueshmërinë e financimit të aktiviteteve të ndryshme të organizatës.
- Formoni strukturën organizative.
- Inicioni ndryshimet e duhura brenda organizatës.
- Rishikoni planet për të arritur qëllimet dhe objektivat strategjikë nëse lindin rrethana të paparashikuara.
Nëse është e nevojshme, menaxherët mund të kryejnë ristrukturim, i cili mund të kryhet në forma të ndryshme:
- radikal;
- i moderuar;
- i rregullt;
- i parëndësishëm.
Zgjedhja e strukturës organizative varet nga shumëllojshmëria e aktiviteteve të organizatës, madhësia e prodhimit. Kjo mund të ndikohet edhe nga faktorë gjeografikë, teknologjitë e aplikuara, qëndrimi ndaj strukturës së personelit.
Planifikimi strategjik dhe taktik në menaxhim ju lejon të krijoni lidhje optimale brenda kompanisë. Ka stile të ndryshme për aplikimin e ndryshimeve. Kontrolli nga menaxherët ju lejon të përcaktoni nëse zbatimi i detyrave specifike do të çojë në realizimin e qëllimit dhe misionit kryesor.
Planifikimi i periudhës aktuale
Ka disa dallime midis planifikimit strategjik dhe atij taktik. Këto janë dy procese të ndërlidhura. Planifikimi taktik përdoret për shpërndarjen e duhur të burimeve të ndërmarrjes. Kjo ju lejon të arrini qëllimet strategjike.
Çdo lloj planifikimi duhet t'u përgjigjet pyetjeve të caktuara. Pra, planifikimi strategjik ju lejon të përcaktoni se çfarë saktësisht dëshiron të arrijë kompania. Parashikimi taktik fokusohet në mjetet me të cilat duhet të arrihet gjendja e duhur.
Nëse periudha e prirjes nuk është më shumë se një vit, mund të përsosni ose korrigjoni, të specifikoni strategjinë e zgjedhur. Prandaj, gjatë planifikimit taktik, zgjidhen veprimet që janë në mënyrë të arsyeshme më efektive në arritjen e qëllimit.
Ky proces përfshin dy faza. Gjatë periudhës së parë të planifikimit taktik, përgatitet një listë e detyrave të kompanisë. Gjatë fazës së dytë kryhen veprimet përkatëse gjatë ekzekutimit të tyre.
Në procesin e punës përgatitore, informacioni mblidhet, rafinohet dhe sistemohet. Këto të dhëna analizohen, gjë që ju lejon të rregulloni drejtimin e kompanisë. Në bazë të rezultateve të hulumtimit vendosen detyra të veçanta për njësi të veçanta strukturore. Masat e duhura zhvillohen dhe përfshihen në plan. Ky proces dokumentohet dhe konfirmohet nga drejtuesit.
Qëllimet dhe objektivat e planifikimit taktik
Planifikimi strategjik dhe taktik në menaxhim mundëson zgjidhjen e problemeve të ndryshme dhe vendosjen e qëllimeve të ndryshme. Kjo është e nevojshme për funksionimin efektiv të kompanisë. Në parashikimin taktik ndiqen synimet e mëposhtme:
- Identifikimi i rezervave qëdo të ndihmojë në arritjen e rezultateve më të larta në rrjedhën e aktiviteteve të kompanisë. Për këtë përdoret një mekanizëm financiar dhe kreditor.
- Përcaktimi i normave me kosto efektive, optimale në procesin e përdorimit të kapitalit qarkullues, burimet e formimit të tyre. Gjithashtu po hulumtohen mënyrat e gjenerimit dhe shpërndarjes së fitimeve.
- Formimi dhe shpërndarja e fondeve në përputhje me karakteristikat e programeve të prodhimit.
- Përcaktimi i marrëdhënieve me bankat, organizatat e kreditit, fondet shtetërore, strukturat e tjera që përfshihen në shpërndarjen e fondeve.
- Sigurimi i pozicionit të qëndrueshëm financiar të organizatës. Për ta bërë këtë, burimet hyrëse dhe dalëse duhet të jenë të balancuara.
- Krijimi i kushteve për marrëdhënien e treguesve përkatës, vazhdimësinë e tyre.
- Monitorimi i shpërndarjes së financave dhe ecuria e zbatimit të treguesve të miratuar.
Planifikimi financiar strategjik dhe taktik janë të lidhur pazgjidhshmërisht. Ata ndikojnë reciprokisht në njëri-tjetrin. Por secili prej proceseve ka një fushë të caktuar përgjegjësie.
Diferencat
Për të kuptuar më mirë tiparet e planifikimit strategjik dhe taktik, ndryshimet midis tyre duhet të konsiderohen më në detaje. Karakteristikat janë të natyrshme jo vetëm në qëllimet e tyre, por edhe në rezultate, kohëzgjatje të kohës, pjesëmarrësit, etj.
Planifikimi taktik plotëson dhe rafinon strategjinë. Kjo ju lejon të zgjidhni veprimet më të përshtatshme që do të arrijnë qëllimin në kohën më të shkurtër të mundshme. Taktika është një formëshprehjet e strategjisë. Qëllimet e tyre janë të lidhura. Megjithatë, dallimet ndërmjet planifikimit strategjik dhe atij taktik janë të rëndësishme. Nëse e imagjinojmë zhvillimin e kompanisë si një lëvizje drejt majës, atëherë strategjia përcakton qëllimin përfundimtar të aktivitetit. Në të njëjtën kohë, planifikimi taktik është hapat që duhet të kaloni për të arritur majën.
Ka disa karakteristika kryesore që i dallojnë këto dy procese. Planifikimi strategjik dhe planifikimi taktik ndryshojnë në qëllimet e tyre. Në rrjedhën e parashikimit aktual, një mënyrë e tillë përcaktohet për përdorimin e aktiveve që do t'ju lejojnë të merrni fitimin maksimal. Qëllimi i planifikimit strategjik është krijimi ose përmirësimi i aseteve që rrisin vlerën e kompanisë.
Rezultati i aktiviteteve aktuale është fitimi neto në periudhën raportuese. Planifikimi afatgjatë përcakton rezultatin në marrjen e rezultateve pozitive në rrjedhën e aktiviteteve investuese, kapitalizimin e aktiveve.
Dalimet e detajuara
Planifikimi strategjik dhe planifikimi taktik ndryshojnë gjithashtu në detajimin e zhvillimit të parashikimit. Në rastin e parë zhvillohen linjat e përgjithshme të drejtimit të lëvizjes së organizatës dhe në të dytin specifikohen.
Planifikimi strategjik dhe planifikimi taktik ndryshojnë në kohën e fillimit. Në rastin e parë, është afatgjatë (më shumë se një vit), dhe në të dytën, është afatshkurtër (jo më shumë se 12 muaj).
Në planifikimin strategjik, vendimet merren nga disa menaxherë të nivelit të lartë. parashikimi taktikështë në kompetencën e specialistëve të nivelit të mesëm.
Planifikimi strategjik mund të kryhet si rregullisht ashtu edhe në mënyrë të parregullt. Parashikimet në periudhën aktuale kryhen sipas një plani të paracaktuar.
