Etiketa është një fjalë me origjinë franceze, që do të thotë sjellje, rregulla edukate, mirësjellje, mirësjellje që duhet të respektohen në shoqëri, në punë, në shkollë, universitet, në tryezë dhe madje edhe në rrugë.
Rregullat e mirësjelljes janë të pashkruara, detyruese, domethënë është një sjellje e adoptuar "sipas parazgjedhjes" dhe e vëzhguar nga njerëzit si një lloj standardi që nuk është objekt diskutimi. Një person i arsimuar jo vetëm që duhet të njohë dhe t'u përmbahet normave të mirësjelljes, por edhe të kuptojë rëndësinë e tyre për jetën dhe shoqërinë. Mbi të gjitha, sjelljet e mira janë një pasqyrim i botës së brendshme të një personi, një tregues i nivelit të tij intelektual dhe parimeve morale. Një person i kulturuar ka më shumë mundësi për t'u zhvilluar, për të vendosur kontakte, për të krijuar marrëdhënie të mira me njerëzit e tjerë dhe, për rrjedhojë, për të arritur qëllimet e tyre.
Mirësjellje nga djepi
Edukata vlerësohet gjithmonë dhe kudo shumë. Në zona të mëdha metropolitane dhe të mëdhaNë qytete, mirësjellja kthehet në një dhuratë të rrallë dhe të vlefshme, jo të disponueshme për të gjithë. Vrazhdësia dhe sjellja e keqe po bëhen normë dhe kjo nuk e habit askënd. Prandaj, është shumë e rëndësishme të kultivoni farat e mirësjelljes në zemrën e fëmijës që në moshë të vogël, së bashku me fjalën dhe veprën e parë. Shumë shpesh, prindërit, duke mos ditur se si të rrisin një fëmijë, adoptojnë përvojën e miqve të tyre ose të brezit të vjetër. Kjo nuk është plotësisht e drejtë.
Çdo person është i ndryshëm, duke përfshirë edhe fëmijën tuaj. Ai nuk do ta kuptojë qëndrimin autoritar dhe kërkues ndaj vetes. Të rriturit duhet të kenë durim dhe qëndrueshmëri në mënyrë që të rrënjosin edukatë dhe mirësjellje tek fëmija i tyre. Në asnjë rast mos e detyroni ose bëni presion mbi fëmijën. Pyetni, jini të sjellshëm dhe fëmija me kënaqësi do t'i përmbushë të gjitha kërkesat tuaja. Kur flisni me të, përsëritni sa më shpesh të jetë e mundur fjalët magjike - "faleminderit" dhe "të lutem". Por rregullat e mirësjelljes për fëmijët nuk kufizohen vetëm në këto fjalë. Gradualisht mësojeni atë të thotë përshëndetje, të thotë lamtumirë, të kërkojë falje. Nxiteni të lexojë, pasuar nga një diskutim i veprimeve të personazheve në libër. Shpjegoni se si të silleni me njerëzit dhe si jo. Dhe më e rëndësishmja - gjithmonë dhe kudo jini të sjellshëm. Në fund të fundit, një fëmijë kopjon sjelljen e prindërve të tij dhe, duke parë një shembull të mirësjelljes para syve të tij, ai do të përpiqet ta ndjekë atë.
Etiketë nga banka e shkollës
Duke marrë konceptet bazë të së mirës dhe së keqes, fëmija kalon në nivelin tjetër - shkollën, ku gjatë gjithë procesit arsimor i mësohen rregullat bazë të mirësjelljes.
Të jesh një shtëpi e dytë, shkolla vendos vetëtë njëjtat qëllime të mira si prindërit. Megjithatë, rregullat e mirësjelljes në shkollë nuk duhet të përbëhen vetëm nga leksione moralizuese dhe biseda udhëzuese.
Për një zotërim të thellë dhe të detajuar të të gjitha kanuneve të mirësjelljes, mësuesit duhet të zhvillojnë mësime mbi mësimet e kulturës së sjelljes dhe mirësjelljes, në formën:
- seminare dhe trajnime ku zhvillohen biseda mbi parimin "përgjigje-pyetje", diskutohen situata të ndryshme, luhen linja sjelljeje, simulohen situata;
- lojëra në të cilat pjesëmarrësit ndahen në disa grupe dhe mposhtin situatat e jetës që lidhen me normat e mirësjelljes.
Metodat e tilla origjinale, si rregull, janë efektive dhe efikase, ato ndihmojnë në identifikimin e nivelit të mirësjelljes së secilit student, u mësojnë fëmijëve mirëkuptimin e ndërsjellë, normat e sjelljes në një situatë të veçantë. Nxënësit e shkollës mësojnë lehtësisht dhe në mënyrë të padukshme rregullat e mirësjelljes, shembuj të dhënë nga mentorët e vjetër, duke u bërë më të hapur dhe më të shoqërueshëm.
Përshëndetje duhet të jetë e drejtë
Përshëndetja e duhur dhe e shkathët është një nga normat e pandryshueshme të mirësjelljes. Është e nevojshme të përshëndesni njerëzit me një buzëqeshje miqësore dhe të hapur. Rregullat e mirësjelljes kur takoheni me njerëz janë si më poshtë: përpiquni t'i shikoni drejt në sy, shqiptoni fjalët e përshëndetjes qartë dhe qartë, ndërsa toni i fjalës duhet të jetë i butë dhe i sjellshëm. Përshëndetja zakonisht shoqërohet me fjalët: "Përshëndetje" (apel për miqtë dhe të njohurit më të afërt), "Përshëndetje" (universaleadresa), "Mirëmëngjes (pasdite, mbrëmje)" (në varësi të orës së ditës).
Çfarë nuk duhet bërë
Rregullat e mirësjelljes kanë "veton" e tyre, pra veprime të ndaluara që mund t'ju bëjnë të dukeni të pahijshëm.
- Nuk duhet t'i drejtoheni një personi me pasthirrmën "Përshëndetje!", "Hej, ti!"
- Kur shihni një mik, mos shkoni me dëshpërim nëpër dhomë tek ai, duke shkaktuar bezdi tek pjesa tjetër e të pranishmëve.
- Kur takoni të njohurit në një teatër, një restorant, duhet të tundni pak me kokë në shenjë përshëndetjeje dhe jo t'i bërtisni të gjithë lagjes.
- Kur takoni një shok në rrugë, mos e mbani për një kohë të gjatë, është më mirë të organizoni takimin e radhës ose një telefonatë.
- Nuk rekomandohet të godasësh një të huaj në supe kur e përshëndet.
Kush përshëndet kë
Kush duhet të përshëndes së pari? Rregullat bazë të mirësjelljes në këtë rast janë si më poshtë. I pari për të përshëndetur:
- burrë me grua;
- vartës me shefin:
- më i ri (sipas moshës, gradës, pozicionit) me një të moshuar;
- hyri në dhomë;
- ecje me qëndrim në këmbë.
Gjithsesi, njerëzit e sjellshëm dhe të sjellshëm janë të parët që përshëndesin.
Biseda si formulë e mirësjelljes
Rregullat e mirësjelljes ndikuan edhe në format e adresimit të njerëzve me njëri-tjetrin. Ekzistojnë tre forma adresash:
- Zyrtare - përdoret në një mjedis biznesi, gjatë negociatave, ky është një lloj kodi adrese për të huajt. Këtu, kryesisht "ju" përdoret me shtimin e një emri dhe patronimik, osestatus.
- Informal - një thirrje për të afërmit, të njohurit dhe miqtë. Një "ju" i përzemërt dhe miqësor tregon marrëdhënie të ngushta mes njerëzve.
- Ipersonal - përdoret në transport, në rrugë dhe shoqërohet me frazat: "Mos më thuaj si të shkoj në …", "Ndalo atje …".
Nuk ka rregulla të qarta se si të kalosh nga "ti" në "ti", kjo vendoset nga vetë bashkëbiseduesit, ose është e pranishme në formën e një adresimi nga njerëz të edukuar që janë mësuar të thonë "ti" për të gjithë pa dallim.
Etiketat e tryezës
Rregullat e mirësjelljes së tryezës kanë ekzistuar për shumë vite dhe shekuj. Ata janë të njëjtë për të gjithë dhe për të gjithë, qoftë ndërtues apo president.
Rregulli i parë dhe i padiskutueshëm - nuk mund t'i vendosni dhe vendosni bërrylat në tavolinë. Është e ndaluar të përgojoheni dhe të flisni me gojën plot, veçanërisht në një takim romantik.
Duhet të uleni drejt, jo duke u mbështetur në tavolinën ose karrigen e të ftuarit që është ulur pranë jush. Konsiderohet e pahijshme të përplasësh gishtat në tavolinë, të bësh gjestikulim të furishëm, të hedhësh një pecetë, takëme, të marrësh ushqim nga pjata e dikujt tjetër, të flasësh me zë të lartë.
Rregullat e mirësjelljes dhe mirësjelljes që duhen respektuar në tavolinë ndalojnë gjithashtu fryrjen e ushqimit të nxehtë, përkuljen mbi tavolinë, të folurit në telefon, të kënduarit, fishkëllimën, grimin dhe pudrën. Një burrë i kushton vëmendje një gruaje të ulur në të djathtën e tij: e argëton atë me biseda, i vendos ushqime në pjatën e saj, i derdh pije.
Gjeneralrregullat e mirësjelljes
Me përjashtim të normave përgjithësisht të pranuara të mirësjelljes në lidhje me përshëndetjet, adresat, rregullat kulturore
në tavolinë, ekziston një rregull i përgjithshëm i mirësjelljes, respektimi i të cilit flet për ju si një person të sjellshëm që monitoron sjelljet dhe sjelljet e tij.
- Mos u shqetësoni, bëni gjithçka me qetësi dhe maturi.
- Përpiquni të flisni në heshtje, qartë, qartë, pa murmuritje, gjuhë të turpshme dhe abuzime.
- Nuk rekomandohet gërvishtja, kapja e hundës dhe lyerja e buzëve në publik.
- Kontrolloni emocionet tuaja, jini të qetë, duke i vendosur fjalët në forma dhe shprehje të këndshme.
- Mos qesh me zë të lartë dhe ndiqni njerëzit që kalojnë.
- Mos gogësni me gojë hapur.
- Mbajini premtimet tuaja.
- Më falni, përshëndetje, përdorni "faleminderit" dhe "ju lutem".
- Shikoni pamjen tuaj.
- Mos i diskutoni njerëzit në mungesë të tyre.
- Fol me të huajt në një mënyrë të sjellshme dhe të sjellshme.
Buzëqeshja është rregulli kryesor i mirësjelljes
Buzëqeshja është një armë e fuqishme e çdo personi që mund të ndryshojë gjithçka dhe këdo. Është si një rreze dielli në mot me re, një pikë uji në shkretëtirë, një copëz ngrohtësie në mot të ftohtë. Madhështia e saj "Mirësjellja", rregullat e sjelljes dhe etikës - të gjitha këto norma zbresin në një, këshilla më e thjeshtë - buzëqeshje. Një buzëqeshje nuk është vetëm një haraç për mirësjelljen, ajo është një levë lumturie, një recetë suksesi dhe humor të mirë.
Një buzëqeshje mundetzbut zemrën, tërheq vëmendjen, qetësoni situatën. Në shumë biznese, buzëqeshja është pjesë e punës dhe për arsye të mirë: kontribuon në një rrjedhë të shkëlqyer pune. Buzëqeshni dhe do të fitoni një reputacion si një person i edukuar dhe i kulturuar!
Rregullat e mirësjelljes mund të ndryshojnë sipas kombësisë, por vijnë në një gjë: sjelljet e shkëlqyera, edukimi i shkëlqyer do të jenë gjithmonë "në modë" dhe askush nuk mund t'i refuzojë ose anulojë ato.
