Karakteristikat e natyrshme të një personi në fjalimin dhe shkrimin e tij ndaj njerëzve të tjerë karakterizojnë kryesisht kulturën e përgjithshme të këtij personi. Ata janë në lidhje të ngushtë me imazhin që ai krijon në sytë e të tjerëve dhe për këtë arsye ndikojnë në qëndrimin e tyre ndaj tij. Prandaj, një nga çështjet më të rëndësishme është aftësia për të përdorur saktë përemrat "ti" dhe "ti" në një bisedë me bashkëbisedues të ndryshëm dhe kur shkruani letra dhe dokumente të tjera.
"Regjistri" i parë i fjalëve dhe shprehjeve të sjellshme
Dihet se në Rusi për herë të parë forma të sjellshme të adresimit u përcaktuan në një lloj libri shkollor që u shfaq në 1717. Ky libër, i cili u përpilua me pjesëmarrjen personale të Pjetrit I, u quajt "Pasqyra e ndershme e të rinjve, ose indikacione për sjelljen e përditshme" dhe ishte menduar kryesisht për të rinjtë rusë.
Rreth të njëjtës periudhë, sovrani, i cili mbolli në vend formën evropiane të sjelljes, vuri në përdorim apelin "ju", të huazuar prej tij nga një sërë gjuhësh të huaja. Në kohët e vjetra, njerëzit përmendeshin në shumës vetëm nëse donin t'u jepnin fjalëve një kuptim të veçantë. Të thuash "ti" dukej se nënkuptonte se vetëm ky person vlen shumë. Një trajtim i tillë përmbante një mirësjellje të veçantë.
Në vitin 1722, Pjetri I kishte një "Tabela të gradave" - një dokument që përcakton korrespondencën e gradave ushtarake, civile dhe gjyqësore, duke i ndarë ato në 14 klasa. Ai, ndër të tjera, tregonte se si t'i drejtohej kreut të një rangu të caktuar. Format ndryshonin në varësi të pozicionit të tij në gradat, por në të gjitha rastet kërkohej një formë shumësi, si "Shkëlqesia Juaj" ose "Hirësia juaj".
Mirësjellje e shtrembëruar
Është kurioze të theksohet se apeli për "ju", kaq i njohur për ne sot, zuri rrënjë në gjuhën ruse, duke kapërcyer rezistencën që ndonjëherë vinte nga përfaqësuesit e qarqeve më përparimtare të inteligjencës vendase. Për t'u bindur për këtë, mjafton të hapet fjalori shpjegues i V. I. Dahl, i hartuar në mesin e shekullit XIX. Në të, një shkrimtar dhe leksikograf i shquar rus e karakterizon apelin ndaj "ty" si një formë të shtrembëruar mirësjelljeje.
Për më tepër, në një nga artikujt e tij, ai kritikon ata mësues që e konsiderojnë të përshtatshme dhe madje të nevojshme t'u thonë "ti" nxënësve të tyre në vend që t'i detyrojnë ata t'i referohen vetes si "ti". Tani një pozicion i tillë mund të shkaktojë vetëm një buzëqeshje, por një shekull e gjysmë më parë gjeti mbështetës të shumtë.
Politika pushton leksikun e përditshëm
Menjëherë pas Dekretit të Revolucionit të Shkurtit të Qeverisë së Përkohshmepasuritë dhe gradat u hoqën. Janë zhdukur format e krijuara më parë për t'iu drejtuar përfaqësuesve të tyre. Së bashku me to, fjalët e mëparshme "zotëri" dhe "zonja" dolën jashtë përdorimit, të cilat pas revolucionit të tetorit i lanë vendin "qytetarit", "qytetarit" ose pa gjini - "shokut" të pranuar në kohët sovjetike, drejtuar të dyve. burra dhe gra. Megjithatë, apeli për "ty" ka mbijetuar, duke u bërë një nga rregullat themelore të etiketës moderne të të folurit.
Kur është zakon të thuash "ti" kur i drejtohesh një bashkëbiseduesi?
Sipas normave përgjithësisht të pranuara të sjelljes, kjo bëhet kryesisht në situata zyrtare: në punë, në institucione të ndryshme dhe vende publike. Në të njëjtën kohë, të thuash "ti" është e përshtatshme në situatat e mëposhtme:
- Kur dialogu zhvillohet me një të panjohur ose krejtësisht të huaj.
- Nëse bashkëbiseduesit e njohin njëri-tjetrin, por janë në marrëdhënie zyrtare, për shembull, kolegët e punës, studentët dhe mësuesit, vartësit dhe shefat e tyre.
- Në rastet kur duhet t'i drejtoheni një personi të moshuar ose dikujt në një pozicion drejtues.
- Dhe, së fundi, për zyrtarët, si dhe personelin e shërbimit të dyqaneve, restoranteve, hoteleve dhe institucioneve të tjera të këtij lloji.
Duhet mbajtur mend gjithmonë se t'i referohesh "ty" një të huaji është normë e vendosur nga rregullat elementare të sjelljes.
Kur është e pranueshme të përdoret "ti"?
Bsituata të caktuara, kryesisht joformale, rregullat e mirësjelljes së të folurit lejojnë thirrjen për "ju". Mund të jetë e përshtatshme si në punë kur komunikoni me kolegë jashtë sferës së veprimtarisë zyrtare, ashtu edhe në shtëpi ose me pushime. Kjo formë adresimi mund të shërbejë si shprehje e marrëdhënieve miqësore mes bashkëbiseduesve dhe të theksojë natyrën informale të kësaj bisede. Megjithatë, për të mos u futur në një pozicion të vështirë, duhet pasur parasysh se të thuash "ti" lejohet vetëm:
- Person i njohur ngushtë me të cilin më është dashur të komunikoj më herët dhe marrëdhënia e të cilit na lejon të neglizhojmë kërkesat më të rrepta zyrtare në qarkullim.
- Të rriturit që flasin me fëmijët ose adoleshentët.
- Në një mjedis joformal, për një të ri ose të barabartë në pozicionin zyrtar.
- Në bisedat mes fëmijëve dhe prindërve, tradita moderne lejon përdorimin e "ju" nga të dyja palët.
- Në mjedisin e të rinjve dhe fëmijëve midis moshatarëve, edhe nëse ata nuk e njohin njëri-tjetrin.
Sipas rregullave të pranuara përgjithësisht të mirësjelljes së të folurit, është absolutisht e papranueshme t'i referohesh "ju" së një personi më të ri (si nga mosha ashtu edhe nga pozita shoqërore ose zyrtare) një më të moshuari. Veç kësaj, një shenjë e sjelljes së keqe dhe shijes së keqe është mënyra për t'u thënë “ju” punonjësve nga radhët e personelit të shërbimit të institucioneve.
Nuanancat e komunikimit midis menaxherëve dhe punonjësve të tyre
Një komponent i rëndësishëm i rregullave të sjelljes në shoqëri është rregullimi i përdorimit të "ti" dhe "ti" në qarkullim.shefi në vartësi. Pa shkuar përtej kufijve të mirësjelljes, menaxheri mund t'i thotë "ti" punonjësit të tij vetëm nëse ai ka mundësinë t'i përgjigjet atij në një mënyrë të ngjashme. Kjo zakonisht ndodh kur mes tyre krijohet një marrëdhënie joformale. Përndryshe, adresimi i vartësit me "ty" do të jetë një shkelje e rëndë e etiketës së të folurit.
Krijimi i një forme joformale adrese
Normat e pranuara përgjithësisht të mirësjelljes ndërkohë parashikojnë kalimin e partnerëve nga "ti" në "ti". Megjithatë, është e mundur vetëm në ato raste kur mes tyre krijohet një lloj marrëdhënieje e përshtatshme, e cila bën të mundur zëvendësimin e një adrese zyrtare në një bisedë me një adresë më të ngrohtë dhe miqësore. Si rregull, kjo tregon se qëndrimi më parë i përmbajtur neutral ndaj njëri-tjetrit i ka lënë vendin një afrimi të caktuar.
Duhet të theksohet se normat përgjithësisht të pranuara të sjelljes parashikojnë një periudhë të caktuar kohore të nevojshme që apeli ndaj "ju" i krijuar në momentin e njohjes për t'i lënë vendin një "ju" më të hapur dhe miqësor. Kohëzgjatja e saj varet tërësisht nga cilësitë personale të bashkëbiseduesve dhe rrethanat e jashtme.
Është e rëndësishme të kapni me delikatesë momentin në të cilin është e mundur t'i ofroni një partneri të kalojë tek "ju" në një bisedë, pasi në rast të një gabimi dhe refuzimit të tij, në mënyrë të pashmangshme do të lindë një situatë e vështirë. Prandaj, për të ndryshuar formën e adresës, është e nevojshme të ndjeni dëshirën e bashkëbiseduesit tuaj. Një kalim i njëanshëm tek "ju" në një bisedë është absolutisht i papranueshëm, pasinë mënyrë të pashmangshme do të konsiderohet si mungesë respekti për partnerin dhe neglizhencë e treguar ndaj tij.
Kur "ti" joformale ia lë vendin "ti" më të rreptë
Etiketat e të folurit të gjuhës ruse parashikojnë gjithashtu kalimin nga një "ju" miqësore në një "ju" më formale, megjithëse kjo nuk gjendet shpesh në jetën e përditshme. Megjithatë, është e mundur në rastet kur marrëdhëniet ndërmjet bashkëbiseduesve janë përkeqësuar dhe kanë marrë karakter thjesht zyrtar. Kjo mund të ndodhë si rezultat i një grindjeje ose ndonjë mosmarrëveshjeje serioze.
Ndonjëherë apeli për "ti" mund të jetë rezultat i faktit se biseda është zyrtare dhe zhvillohet në prani të të huajve, në të cilën bashkëbiseduesit, duke folur zakonisht me njëri-tjetrin "ti", detyrohen të respektoni etiketën e zakonshme. Në këtë rast, "ju" që i drejtohen njëri-tjetrit nuk tregojnë një ndryshim në marrëdhëniet ndërpersonale, por vetëm për veçoritë e një situate të caktuar. Për shembull, mësuesit priren të përdorin "ju" kur janë përballë nxënësve, megjithëse kur mbeten vetëm, në kushtet e duhura, ata mund të kënaqen me një "ju" joformal.
Rregulli i formës së shkrimit
Të gjitha rregullat e mësipërme të mirësjelljes duhet të respektohen në rastet kur komunikimi nuk është gojor, por me shkrim. Në të njëjtën kohë, përemrat yours and you me shkronjë të madhe janë një formë thirrjeje e sjellshme për vetëm një adresues specifik. Nëse një letër ose një dokument tjetër u drejtohet disa personave, atëherë përemri shumësduhet të shkruhet me shkronjë të vogël (të vogël). Shkrimi i shkronjave të mëdha "ju" kur u referoheni shumë njerëzve është një gabim.
