Kompetenca ndërkulturore është një domosdoshmëri në një botë ku marrëdhëniet midis njerëzve të grupeve të ndryshme etnike janë bërë të lira. Ajo çon në mirëkuptim, harmoni, përkatësisht, në një gjendje paqësore të punëve midis vendeve. Aftësia për të perceptuar në mënyrë objektive njerëzit përreth dhe pikëpamjet e tyre është një hap i madh drejt krijimit të qytetërimeve të përparuara me potencial të madh. Është e rëndësishme t'i kushtohet vëmendje zhvillimit dhe metodave të formimit të kompetencës ndërkulturore te njerëzit, në mënyrë që e ardhmja të jetë e ndritshme dhe rrezatuese.
Nxjerrja e një përkufizimi të kompetencës njerëzore
Kompetenca ndërkulturore interpretohet ndryshe në fjalorë të ndryshëm. Karakteristikat kryesore të natyrshme në këtë koncept janë një gamë e caktuar pushtetesh dhe të drejtash në të cilat një person është i aftë.
Kompetenca është një përkufizim i gjerë, pasi mund të studiohet vetëm duke marrë parasysh një sërë konceptesh. Cilësitë personale, njohuritë, aftësitë e drejtuara në një proces specifik, objekt, subjekt në total krijojnëkoncepti i kompetencës.
Kur u formua ky koncept, vëmendja u tërhoq nga situata të ndryshme ku mund të shfaqet. Doli se ky përkufizim mbulon të gjithë sferën e marrëdhënieve njerëzore, ku ka vend për njohuri të caktuara dhe veprime njerëzore.
Koncepti i kompetencës
Përkufizimi i pranuar përgjithësisht është të bëjë të qartë se është aftësia specifike e një individi për të zgjidhur problemet dhe problemet. Gjithashtu, përkufizimi i kompetencës ndërkulturore është tërësia e aftësive, aftësive dhe njohurive njerëzore që ai zbaton në mënyrë aktive në çdo lloj aktiviteti. Në mënyrë që ky proces, përkatësisht, dhe metodologjia për formimin e komunikimit ndërkulturor të jetë e suksesshme, është e nevojshme të ndërpriten plotësisht aftësitë njohëse dhe afektive, të cilat mbështeten nga motivimi, një grup specifik emocionesh dhe vlerash. Ky përkufizim është i mundur vetëm me ndërveprim të plotë.
Zhvillimi i kompetencës ndërkulturore
Ka mënyra kryesore për të formuar MK:
- Ju duhet të kuptoni tiparet e kulturave tuaja, si dhe të kulturave të tjera.
- Është e rëndësishme të mblidhni vazhdimisht njohuri të reja rreth traditave të huaja.
- Nevojë një bazë ose plan për sjellje të pranueshme në një vend tjetër, që nuk do të konsiderohej e egër dhe e pazakontë.
Komunikimi dhe kompetenca ndërkulturore
Koncepti i MC është i lidhur fort me procesin e ndërkulturëskomunikimet. Kjo e fundit nënkupton lidhjen e llojeve të ndryshme të marrëdhënieve dhe komunikimit ndërmjet individëve që bëjnë pjesë në grupe të ndryshme etnike, racore ose kombëtare.
MK është një nga kategoritë kryesore të komunikimit ndërkulturor, i cili po evoluon vazhdimisht.
MK përfshin komunikimin më efektiv midis kulturave dhe popujve të ndryshëm, si dhe aftësitë për ta bërë këtë komunikim të këndshëm dhe të dobishëm. Këto përfshijnë komunikimin joverbal dhe verbal, disponueshmërinë e njohurive shtesë, aftësinë për t'u sjellë në përputhje me vlerat e njerëzve që flasin huaj, qëndrimet dhe traditat e tyre.
Koncepti i kompetencës ndërkulturore përfshin një gamë të tërë fushash - gjuhësore, kulturore dhe komunikuese. Sekreti i komunikimit të suksesshëm përfshin jo vetëm njohjen e këtyre përkufizimeve, por edhe një grup specifik të tipareve të personalitetit.
Kompetenca gjuhësore
Kompetenca gjuhësore është një komponent i rëndësishëm i kompetencës ndërkulturore. Ky koncept gjithashtu ka një gamë të gjerë aplikimesh, kështu që ka shumë përkufizime dhe opsione për studimin e formimit të kompetencës gjuhësore.
Termi ka qenë i përhapur për një kohë të gjatë, ai u shfaq në shekullin e 20-të falë gjuhëtarit N. Chomsky.
Pikëpamja e tij ishte se një person gjuhësor që mëson një gjuhë të huaj nuk duhet të kuptojë vetëm një person që flet huaj, por duhet të ketë edhe gjykime bazë për thëniet, konceptet e atij vendi. Kjo është e nevojshme që të mos ketë pamje të dyfishtë të botës.
N. Chomsky sugjeron në shkrimet e tij seështë kompetenca gjuhësore ajo që ndihmon për të kuptuar më lehtë sistemin gramatikor dhe të shenjave të një kulture të huaj. Në kërkimin e shkencëtarit, shumë faktorë njerëzorë nuk preken, pasi ai merr parasysh aspektet individuale, të veta, gjuhësore, duke përjashtuar mundësinë e faktorëve socialë ose të situatës.
Për këtë flet më qartë E. F. Tarasov, i cili beson se procesi i të mësuarit të një gjuhe përfshin marrjen parasysh të faktorëve të ndryshëm, pasi ekzistojnë shumë forma të ekzistencës së një gjuhe. Për shembull, në komunikimin joverbal, një person përdor një vështrim, gjeste, lëvizje të trupit. Është e paarsyeshme të shpresojmë se në komunikimin verbal e të zakonshëm, kjo do të jetë e përshtatshme.
Si funksionon?
Procesi i formimit të aftësive gjuhësore në lidhje me një grup tjetër gjuhësor kërkon njohuri të caktuara rreth shenjave, rregullave gramatikore.
E gjithë kjo është e nevojshme për komunikim të suksesshëm, kështu që zotërimi i kompetencës gjuhësore është i rëndësishëm kur mësoni një gjuhë të huaj. YaK ndihmon një person të kuptojë një mentalitet të ndryshëm, tipare të artikulimit, zakone dhe stereotipe të kulturës së një vendi tjetër. Duke zotëruar kompetencën, një person hedh një hap drejt njohjes me traditat e huaja, kuptimit të tyre dhe tolerancës.
Para se të mësoni një gjuhë të huaj, duhet të studioni mentalitetin e një personi, të mësoni më shumë për traditat. Kështu, njohja me një gjuhë tjetër nuk do të jetë aq e dukshme, gjë që ndihmon për të shmangur shfaqjen e ideve dhe fotografive të ndryshme të botës. Traditat e tjera do të identifikohen me traditat e tyre, kështu që ato nuk do të perceptohen më si të huaja.
Kompetenca kulturore
Struktura e kompetencës kulturore, si pjesë e MC, ka specifikat e veta. Ai përfshin njohuritë e përgjithshme kulturore dhe kulturore specifike të individit, aftësinë e komunikimit real me njerëzit që flasin të huaj, ndjeshmërinë ndërkulturore të një personi në aspektin mendor.
Shumë faktorë shërbejnë si bazë për shfaqjen e kompetencës kulturore:
- sensualitet dhe besim;
- shkalla më e lartë e të kuptuarit të individëve dhe kulturave të tjera, pavarësisht nga niveli i aftësive mendore, fizike;
- aftësia për të formuluar mendimet e dikujt qartë dhe me kompetencë;
- jini gjithmonë të kuptueshëm, domethënë demonstroni njohuri të thella të një gjuhe të huaj.
Për t'u bërë një person që kupton traditat dhe pikëpamjet e njerëzve të tjerë, duhet të gjesh një rrugë të mesme, një ekuilibër midis koncepteve:
- njohuri dhe përvojë për traditat e huaja, njerëzit, grupet etnike;
- ndjeshmëria dhe ndjeshmëria, aftësia për të parë veten nga jashtë dhe për të menduar siç do të mendonte një person tjetër;
- besimi në aftësitë dhe forcat e veta, njohja e dobësive, e cila shprehet në pjekurinë e plotë emocionale të një personi.
Kompetenca komunikuese
Kompetenca komunikuese ndërkulturore është marrëdhënia e aftësive dhe aftësive të komunikimit për ndërveprimin e duhur me njerëzit e tjerë. Aftësitë përfshijnë të folurit mirë, të folurit dhe të dëgjuarit e njerëzve dhe mbajtjen e miqësive afatgjata.
Kompetenca komunikuesedo të thotë gjithashtu të kesh njohuri dhe aftësi. Cilet? Gjithçka varet nga situata aktuale, kështu që grupi mund të jetë krejtësisht i ndryshëm.
Për shembull, nëse komunikimi me njerëz zhvillohet në një mjedis formal, atëherë është e nevojshme të keni një sasi të madhe informacioni për ta shkëmbyer vazhdimisht atë. Është gjithashtu e rëndësishme të respektohen rregullat specifike të mirësjelljes dhe etiketës në punë.
Është për këtë arsye që QC zakonisht ndahet në të formalizuar dhe joformalizuar. Çdo opsion supozon praninë e aftësive të caktuara që janë të rëndësishme për këtë situatë të veçantë. Pa marrë parasysh këto dy grupe, funksionimi normal i kompetencës komunikuese është i pamundur.
Me kusht, këto aftësi përfshijnë:
- fjalor i gjerë;
- aftësia për të paraqitur saktë informacionin si me gojë ashtu edhe me shkrim;
- njohuri e mirësjelljes dhe aftësia për ta zbatuar atë në praktikë;
- aftësi analitike që do të ndihmojnë kur komunikoni me njerëzit;
- lidhje;
- aftësia për t'u qetësuar, për të dëgjuar një person për të parandaluar zhvillimin e një konflikti.
Kompetenca komunikuese luan një rol themelor, sepse në një botë ku globalizimi është një fenomen normal, aftësia për të komunikuar dhe mbështetur është e mrekullueshme për karrierën dhe rritjen personale të një individi.
Përdorimi i të gjitha aftësive ndonjëherë nuk është i mjaftueshëm, sepse njohja e frazave, shprehjeve si bisedore ashtu edhe profesionale, si dhe një kuptim bazë i kulturave të huaja, të drejtave dhe detyrimeve të atij vendi, stereotipave dhe reale.aktivitetet e njerëzve.
Kompetenca është një qëllim i rëndësishëm për një person që nuk është vazhdimisht brenda të njëjtit vend. Gjuhët e huaja zhvillojnë lehtësisht të menduarit, nivelin e inteligjencës njerëzore dhe MC ndihmon për të kapërcyer pengesën kulturore, e cila ndihmon në zgjimin e koncepteve të tilla si toleranca, toleranca, qetësia, aftësia për të kuptuar dhe dëgjuar.
Përbërësit
Kompetenca komunikuese përfshin komponentët e mëposhtëm:
- komponent gjuhësor;
- sociolinguistik;
- pragmatik.
Ato të gjithë ndihmojnë në kapërcimin e barrierave midis kulturave.
Probleme të mundshme
Ka disa probleme të kompetencës ndërkulturore që pengojnë shumë funksionimin e saj:
- ngjashmëri e dukshme e fortë midis traditave;
- gjuha është shumë komplekse dhe jo amtare;
- kodet joverbale janë shumë të ndryshme nga njëri-tjetri;
- stereotipe rreth kulturës;
- prirje njerëzore për të kritikuar gjërat shumë shpejt;
- stres i vazhdueshëm, depresion.
Duke kapërcyer barrierën e perceptuar midis kulturave, individi do të jetë në gjendje të bëjë shpejt procesin e komunikimit të suksesshëm.
MK Model
Konvencionalisht, ekziston një model i kompetencës ndërkulturore, i cili nënkupton praninë e disa fazave. Një nga modelet më të kuptueshme dhe logjike u përpilua nga Milton Bennett.
Ai thotë në veprat e tij se marrja e një rezultati të mirë në procesin e komunikimit varet nga prania e perceptimit shqisor tek një person. Ajoe nevojshme për të perceptuar drejt një person që flet huaj, duke kuptuar arsyen e pikëpamjeve dhe opinioneve të tij.
Fazat kryesore të reagimit të një personi ndaj një kulture të huaj dhe individëve të saj:
- Negativ i dallimeve ekzistuese midis popujve.
- Mbrojtja e identitetit të grupit etnik të dikujt.
- Minimizimi i të gjitha dallimeve.
- Pranimi i një kulture të huaj dhe pranimi i ekzistencës së të tjerëve.
- Përshtatja dhe mësimi me kursin e ri të jetës në një vend të huaj.
- Integrimi.
Mohimi, mbrojtja dhe minimizimi janë fazat që quhen etnocentrike. Një pikëpamje e tillë e gjërave sugjeron që një person e vendos kulturën e tij në qendër të botës, duke besuar se ajo nuk ka të barabartë.
Personi etnocentrik nuk e kupton se mund të ketë disa dallime të forta kulturore midis përfaqësuesve të vendeve dhe kombësive të ndryshme.
