Nevojat për informacion: koncepti dhe klasifikimi. Kërkesat për informacion

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-02-12 12:41

Shoqëria moderne quhet gjithnjë e më shumë shoqëri informacioni. Në të vërtetë, ne po bëhemi gjithnjë e më të varur nga burime të ndryshme informacioni dhe lajmesh. Ato ndikojnë në stilin e jetës, zakonet, marrëdhëniet tona. Dhe ky ndikim vetëm sa po rritet. Njeriu modern shpenzon gjithnjë e më shumë nga burimet e tij (para, kohë, energji) për të kënaqur nevojat e informacionit, të tijat dhe të tjerëve. Qëndrimi ndaj informacionit të llojeve të ndryshme bëhet gur themeli në dallimin midis brezave. Le të flasim se cilat janë nevojat për informacion, cilat janë dhe si plotësohen ato.

Koncepti i nevojave

Njeriu vazhdimisht ka nevojë për diçka. Ndjenja e mungesës perceptohet gjithmonë si shqetësim. Dhe në çdo rast, qoftë mungesa e ushqimit apo miratimi i të tjerëve, nevoja shkakton një ndjenjë shqetësimi që dëshironi ta kapërceni. Dhe sa më e fortë të jetë ndjenja e mungesës së diçkaje, aq më shpejt një person do të gjejë një rrugëdalje prej saj.heq qafe. Kjo gjendje mangësie quhet nevojë. Fiziologjia jonë kontrollon sistemet e mbështetjes së jetës dhe, nëpërmjet nevojave, sinjalizon se çfarë duhet "të shpërndahet" në trup: ushqim, ujë, informacion. Gjendja e nevojës informon një person për një ndryshim në funksionimin e disa sistemeve, dhe kjo përfshin kryerjen e çdo veprimi. Nevojat dhe nevojat janë faktori kryesor motivues në sjelljen njerëzore. Ata nuk na lejojnë të pushojmë në dafinat tona dhe janë baza për zhvillimin e të gjitha qenieve të gjalla. Duhet kuptuar se nevoja nuk është e njëjtë me nevojën. Vetëm kur njeriu e kupton nevojën për diçka, atëherë ka nevojë. Një nevojë ka gjithmonë një bazë objektive, ndërsa një nevojë është subjektive.

Një person ka mundësi për lehtësimin e shqetësimit, ai ndërton nevojat në një hierarki të rëndësisë dhe këtu shfaqen karakteristika specifike personale. Në këtë drejtim, procesi i gjenerimit të nevojave është i menaxhueshëm. Shoqëria formon dëshirat e padëshiruara të miratuara dhe tabu. Pra, deri vonë, njerëzit nuk hezitonin të kënaqnin urinë me ndihmën e bukës së grurit. Por sot, kur po bëhet një punë e madhe propagandistike për të diskredituar karbohidratet e shpejta, ne shpesh zgjedhim të heqim të njëjtën nevojë për ushqim jo të bardhë, por të zi ose bukë me drithëra integrale. Në shoqërinë moderne, ky menaxhim i sjelljes shpesh kryhet përmes nevojave të informacionit. Një person merr informacion se si të kënaqë më mirë dëshirat e tij.

Llojet e nevojave

Për faktin se nevojat janë jashtëzakonishttë ndryshme, ekzistojnë disa qasje për klasifikimin e tyre. Më bindëse janë sa vijon. Në rastin e parë, nevojat ndahen në tre grupe të mëdha: biologjike, sociale dhe ideale. Biologjia e njeriut është e lidhur me shumë nevoja: ai ka nevojë për ushqim, ujë, gjumë, riprodhim, siguri. Pa këtë, jeta e njeriut është në rrezik të madh, ndaj plotësohen në radhë të parë nevojat fiziologjike. Edhe pse veçoritë e personalitetit njerëzor janë se individi është i lirë të zgjedhë se cilën nevojë të heqë më parë. Ne e dimë se një person i pjekur mund t'i mohojë vetes gjëra të rëndësishme biologjikisht në emër të nevojave shpirtërore. Për shembull, gjatë luftës në Leningradin e rrethuar, njerëzit ruanin një furnizim strategjik me drithë, megjithëse vuanin nga dhimbjet e tmerrshme të urisë.

Nevojat sociale lidhen me ekzistencën në shoqëri, ato përfshijnë përkatësinë në një grup, njohjen, vetëpohimin, udhëheqjen, respektin, dashurinë, dashurinë, etj.

Grupi i tretë përfshin të ashtuquajturat nevoja të një rendi më të lartë: vetë-realizimi, respekti për veten, nevojat estetike dhe njohëse, kuptimi i jetës. Këto dëshira, sipas A. Maslow, janë në majë të piramidës dhe plotësohen pasi të hiqen përgjithësisht nevojat e nivelit të parë dhe të dytë. Edhe pse një person është sigurisht më i ndërlikuar se çdo skemë, dhe në disa raste ai është në gjendje të sakrifikojë biologjinë në emër të idealeve. Në fakt, në këtë ai ndryshon nga kafsha. Për të kënaqur çdo lloj nevoje, një person ka nevojë për një shumëllojshmëri informacioni. Përdorimi i informacionit si mjet përkënaqësia e nevojave është një mënyrë specifike njerëzore për të bërë gjërat.

Qasja e dytë i ndan nevojat në ato të nevojshme për të ruajtur diçka dhe për t'u rritur.

Koncepti i informacionit

E gjithë bota rreth nesh është një bazë e madhe informacioni. Shumëllojshmëria e tij e pafund çon në kompleksitetin e formulimit të përkufizimit të këtij koncepti. Në kuptimin më të përgjithshëm, informacioni kuptohet si informacion i ndryshëm për realitetin përreth në forma të ndryshme përfaqësimi. Ky informacion është objekt i ruajtjes, përpunimit, kopjimit, transferimit, përpunimit, përdorimit. Termi "informacion" përdoret në shumë fusha të veprimtarisë: teoria e komunikimit, kibernetika, shkenca kompjuterike, bibliografia dhe të tjera. Në secilin rast, koncepti është i mbushur me kuptime shtesë.

Informacion specifik është se mund të paraqitet në forma të ndryshme. Përfshirë në formën e teksteve, diagrameve, imazheve, valëve të radios, sinjaleve të zërit dhe dritës, gjesteve dhe shprehjeve të fytyrës, energjisë dhe impulseve nervore, erërave, shijeve, kromozomeve. Dhe këto janë vetëm forma të zbuluara të ekzistencës së informacionit. Shkencëtarët sugjerojnë që në të ardhmen, kur të shfaqen informacione shtesë, do të gjenden forma të reja të tij.

Karakteristika e një fenomeni kaq të larmishëm zakonisht jepet përmes përshkrimit të vetive të tij. Këto përfshijnë:

1. Plotësia. Kjo pronë është e lidhur me të kuptuarit. Nëse kuptimi i përfshirë në mesazh mund të deshifrohet, atëherë informacioni konsiderohet i plotë.

2. Besueshmëria. Informacioni duhetpasqyrojnë gjendjen e vërtetë, jo të sajuar ose të shtrembëruar të punëve.

3. Objektiviteti. Informacioni nuk e ndryshon kuptimin e tij në varësi të individit që e percepton atë.

4. Saktësia. Informacioni duhet të pasqyrojë gjendjen reale të objekteve dhe fenomeneve.

5. Disponueshmëria. Duhet të korrespondojë me nivelin e të kuptuarit të adresuesit.

6. shkurtësia. Informacioni duhet të përcillet sa më konciz të jetë e mundur, por pa kompromentuar qartësinë.

Ka veti të tjera, si vlera, rëndësia, etj.

Llojet e informacionit

Në formën më të përgjithshme, informacioni mund të ndahet në dy grupe të mëdha: objektive dhe subjektive. Grupi i parë lidhet me aftësinë e objekteve të realitetit për të transmetuar informacion që nuk ndryshon në varësi të perceptimit nga subjekti. Dhe e dyta, përkundrazi, ndryshon karakteristikat e saj, në përputhje me personin që percepton ose transmeton. Për shembull, informacioni në lidhje me përbërjen kimike të ujit nuk ndryshon në asnjë mënyrë, pavarësisht se kush e konsideron atë. Por informacioni zyrtar i partisë për aktivitetet e saj mund të ndryshojë kuptimin e tij në varësi të asaj se kush e percepton atë.

Gjithashtu, informacioni mund të ndahet në analog dhe diskret. E para është forma e vazhdueshme e ekzistencës së informacionit. Për shembull, temperatura e trupit të njeriut është konstante (në gjendje të shëndetshme) gjatë gjithë vitit dhe nga viti në vit. Lloji i dytë, përkundrazi, shoqërohet me ndërprerje, dinamikën kohore të rrjedhës së informacionit. Për shembull, statistikat e të korrave ndryshojnë çdo vit.

Sipas formës së prezantimit, është zakon të theksohetinformacion grafik, tekstual, vizual, audio dhe video, numerik.

Sipas shkallës së aksesueshmërisë për një gamë të gjerë njerëzish, ndahen informacione të përgjithshme, të kufizuara dhe sekrete. Kjo seri përmban gjithashtu informacione për të cilat nuk ka ende një formë ruajtjeje: prekëse, organoleptike, shije, etj.

Sipas vendit të origjinës së informacionit dallohen informacionet elementare, biologjike dhe sociale.

Për nga qëllimi, ai mund të klasifikohet si personal, masiv dhe i veçantë, domethënë i krijuar për një rreth të caktuar njerëzish.

Informacioni i ndihmës theksohet gjithashtu si një pamje funksionale e veçantë.

Koncepti i nevojave të informacionit

Në terma të përgjithshëm, nevojat për informacion kuptohen si nevoja për informacion rreth realitetit përreth, i cili mund të jetë i dobishëm për kryerjen e çdo veprimi. Që nga fëmijëria, për të marrë ndonjë vendim, një person ka nevojë për informacione të ndryshme. Në fazat fillestare të zhvillimit njerëzor, ato sigurohen nga të tjerët: familja, miqtë, mësuesit. Por vjen një moment kur njerëzit kanë nevojë për informacione që nuk mund t'i marrin nga burimet e tyre të zakonshme (nga kujtesa, nga mjedisi i tyre i ngushtë), dhe atëherë lind vetë gjendja deficitare që i motivon ata të realizojnë një nevojë të re - informative. Njerëzit ndjejnë një mospërputhje mes asaj që kanë dhe asaj që kanë nevojë, dhe kjo i shtyn ata në sjelljen e kërkimit. Pikërisht nga ky hendek midis dijes dhe injorancës lindin nevoja për informacion shkencor. Njëherë e një kohë, njerëzit pyesnin vetennga vinte gjithçka. Në përgjigje të një kërkese, mitologjia fillimisht shfaqet si një sistem shpjegues, por gradualisht ka më shumë njohuri për botën dhe në përgjigje të pyetjeve të reja lindën shkenca, filozofia etj.

Termi "nevoja për informacion" shfaqet vetëm në mesin e shekullit të 20-të. Prezantohet në kuadrin e shkencave të sistemeve të informacionit. Por kjo nuk do të thotë se njerëzit nuk e kishin një nevojë të tillë më parë. Është pjesë e detyrueshme e veprimtarisë njohëse dhe shfaqet në një moshë të caktuar. Çdo fëmijë në fëmijëri bëri pyetje, duke mësuar për botën. Dhe në atë moment, kur përgjigjet e njerëzve të dashur nuk e kënaqin atë, lind një nevojë e ndërgjegjshme për të gjetur njohuri të reja.

Vetitë e nevojave të informacionit

Gazetari Robert Taylor thotë se nevojat për informacion kanë një sërë karakteristikash dalluese. Ata janë gjithmonë të lidhur me aktivitetin njohës dhe gjuhën. Jashtë këtyre sistemeve ato nuk mund të ekzistojnë. Vetitë e këtyre nevojave rrjedhin drejtpërdrejt nga vetitë e informacionit. Çdo informacion që njerëzve u nevojitet për jetën duhet të jetë i besueshëm, i plotë, i vlefshëm, etj. Njerëzit që kanë nevojë për informacion referencë përjetojnë nevojat e tyre, dhe kjo është vetia e parë - ata janë subjektiv. Ato janë gjithashtu fleksibël: një person zakonisht nuk vendos kërkesa shumë strikte për burimin e informacionit nëse ai plotëson kriteret kryesore për vlerësimin e cilësisë së informacionit të marrë. Ai është i gatshëm të pranojë çdo mënyrë të disponueshme dhe të përshtatshme për të kënaqur nevojën e tij për informacion. Gjithashtu, këto nevoja karakterizohen nga pakthyeshmëria. Pasi ato shfaqen, atazhduken, por vetëm rriten. Vërtetë, një person mund të shtyjë për ca kohë plotësimin e këtyre nevojave nëse disa të tjera janë aktualizuar. Një tjetër pronë është pakënaqësia e mundshme. Njohuritë janë të pakufishme, duke mësuar diçka të re për një objekt, një person mund të fillojë të ndjejë nevojën për të marrë informacion shtesë dhe ky proces nuk ka fund. Vetia e fundit lidhet me funksionin motivues të nevojave. Nevoja për informacion bëhet gjithmonë një nxitje për një lloj aktiviteti njerëzor.

Klasifikimet

Ekzistojnë disa qasje për të dalluar varietetet e nevojave të njerëzve për njohuri shtesë. Tradicionalisht, llojet e nevojave për informacion përcaktohen nga veçoritë e tyre kryesore. Ekziston një qasje në të cilën ato ndahen në objektive dhe subjektive. Të parët ekzistojnë jashtë nevojave dhe dëshirave personale, ndërsa të dytat varen prej tyre. Por kjo qasje duket të jetë e gabuar. Meqenëse nevojat për informacion janë gjithmonë rezultat i përvojës personale të një personi, ato nuk mund të prodhohen nga mjedisi objektiv. Ekziston një praktikë e identifikimit të nevojave kolektive, publike dhe individuale për informacion dhe njohuri.

Publik lind si një lloj kërkese sociale, nuk ka grup-subjekte të veçanta. Për shembull, nevoja të tilla mund të quhen nevoja për njohuri për gjendjen e mjedisit, për situatën në vend dhe në botë etj.

Kolektivi i përket grupeve specifike të synuara, të bashkuara sipas kritereve të ndryshme. Për shembull, mjekët duhet të dinë për sëmundje të reja, epidemi, trajtime, etj.

Dhe individuale, përkatësisht, lindin te individët si rezultat i aktiviteteve të tyre praktike.

Ka gjithashtu përpjekje për të identifikuar lloje të tilla nevojash për informacion njerëzor si reale dhe potenciale, të shprehura dhe latente, të përhershme dhe të përkohshme, profesionale dhe joprofesionale. Disa studiues propozojnë ndarjen e nevojave në grupe sipas llojit të informacionit: vizual, tekstual, metodologjik, etj. Ka një propozim për klasifikimin e tyre, duke u fokusuar në profesionin dhe profesionin e lëndës: shkencore, referuese, arsimore, mjekësore, pedagogjike., etj.

Ekziston një klasifikim relativisht universal, brenda të cilit dallohen nevojat e informacionit organik, shpirtëror dhe profesional. E para është informacion i ndryshëm shqisor rreth mjedisit. E dyta është nevoja për informacione të ndryshme sociale. Përfshirë, për shembull, kjo përfshin vëmendjen ndaj thashethemeve, nevojën për të mësuar lajmet, etj. E treta është njohuria që një personi i nevojitet për të kryer aktivitetet e tij profesionale. Asnjë nga klasifikimet nuk është gjithëpërfshirës dhe shterues. Prandaj, kërkimi në këtë drejtim do të vazhdojë për një kohë të gjatë.

Hapat në procesin e kënaqjes së nevojave për informacion

Duke ndjerë nevojën për informacion, një person kryen veprime të caktuara që mund të përshtaten në njëalgoritmi. Në përgjithësi, procesi i plotësimit të nevojave për informacion ndahet në disa faza:

1. Shfaqja e një motivi. Një person fillon të ndjejë siklet nga shfaqja e mospërputhjeve midis njohurive të disponueshme dhe të nevojshme.

2. Ndërgjegjësimi për nevojën. Subjekti fillon të formulojë një pyetje për të cilën ai do të kërkojë një përgjigje. Kërkesat për informacion mund të ndryshojnë në qartësi dhe specifikë. Zakonisht, veçohet një kërkesë e zyrtarizuar dobët, kur një person nuk mund ta shprehë me fjalë nevojën e tij; i ndërgjegjshëm, por jo i zyrtarizuar - në këtë rast, personi kupton atë që dëshiron të dijë, por në verbalizimin e kërkesës, ai ka nevojë për ndihmën e një specialisti; një pyetje e formuluar ku personi mund të shpjegojë atë që dëshiron të dijë.

3. Programi i kërkimit. Një person zhvillon një strategji për "përvetësimin" e njohurive të nevojshme, përcakton burimet e informacionit.

4. sjellja e kërkimit. Një person i drejtohet një burimi të zgjedhur informacioni, nëse është e nevojshme - disave, derisa të heqë gjendjen e tij të deficitit njohës.

Mënyra për të përmbushur nevojat tuaja për informacion

Deficiti në zhvillim i informacionit njeriu modern mund të eliminojë në shumë mënyra. Ekziston një algoritëm i përafërt i përgjithshëm që njerëzit ndjekin kur duan të dinë diçka. Faza e parë është një kërkim i brendshëm. Është natyra njerëzore që fillimisht t'i drejtohet burimeve të disponueshme. Së pari, ai do të përpiqet të kujtojë atë që di, të bëjë krahasime dhe analogji. Nëse ky kërkim nuk çon në një ndjenjë kënaqësie, personi i drejtohet atij"Rrethi i brendshem". Dmth pyet të afërmit, kolegët, të njohurit. Ai krahason informacionin e marrë prej tyre me burimet e tij të brendshme njohëse, verifikon. Nëse kjo fazë nuk jep rezultatin e dëshiruar, atëherë personi kalon në një kërkim të jashtëm. Është shumë e larmishme dhe praktikisht e pakufizuar. Një person po përpiqet të fitojë akses në informacionin që ruhet në disa "banka". Sot, ky rol po luhet gjithnjë e më shumë nga interneti. Dhe së fundmi një burrë shkoi në bibliotekë. Njerëzit autoritativë janë gjithashtu burime të jashtme informacioni: ekspertë, specialistë, njerëz me përvojë. Ata mund të kontaktohen personalisht ose përmes mjeteve të ndryshme të komunikimit: Internet, postë, telefon. Informacioni sekret mund të kërkohet përmes kanaleve të veçanta: arkiva, baza të të dhënave të mbyllura. Një tjetër burim informacioni janë mediat. Ata shpesh përpiqen të parashikojnë nevojat e mundshme për informacion të shoqërisë dhe t'u ofrojnë njerëzve informacion paraprakisht. Kështu, për shembull, çdo njoftim për lajmet nuk është i plotë pa një parashikim të motit. Sepse njerëzit janë gjithmonë të interesuar për këtë informacion. Në disa raste, organizatat arsimore janë burimi i informacionit. Pra, nëse një personi i mungojnë njohuritë në ndonjë fushë veprimtarie, ai mund të shkojë në kurse dhe të marrë njohuritë e nevojshme.

Gjeni informacion

Me ardhjen e sistemeve të automatizuara të informacionit dhe shpikjen e motorëve të kërkimit, termi "rikthim informacioni" merr një konotacion disi të ri. I referohet procesit të gjetjes së informacionit të nevojshëm në rrjedhëdokumentacion i pastrukturuar. Ky aktivitet kryhet nga një program i veçantë i quajtur motor kërkimi. Një përdorues që dëshiron të plotësojë informacionin e tij duhet vetëm të formulojë qartë kërkesën e tij dhe makina do të gjejë informacionin që i nevojitet nëse ai ekziston në World Wide Web. Hapat e këtij procesi janë të thjeshtë dhe të njëjtë për të gjithë:

- ndërgjegjësimi për problemin dhe formulimi i kërkesës;

- zgjedhja e burimeve të besueshme të informacionit;

- nxjerrja e informacionit të nevojshëm nga burimet e gjetura;

- përdorimi i informacionit dhe vlerësimi i rezultateve të kërkimit.

Përdoruesi i internetit mund të përdorë lloje të ndryshme kërkimi. Adresimi përfshin njohjen e adresës së saktë të burimit të informacionit (për shembull, adresën e emailit të faqes). Kërkimi semantik ju lejon të kërkoni për dokumente jo nga adresa ose emri i faqes, por nga përmbajtja e tyre. Makina kërkon fjalë kyçe dhe kthen faqet me përputhjen më të lartë me pyetjen e kërkimit. Kërkimi dokumentar është tipik për sisteme të veçanta, të tilla si katalogët e bibliotekave ose arkivave.

Nevojat informative të njeriut modern

Njerëzimi sot po bëhet gjithnjë e më i varur nga informacioni. Për shumë njerëz, kërkimi i informacionit në internet është një aktivitet i përditshëm. Ky trend shoqërohet me një ulje të ndikimit të mediave tradicionale në shoqëri - televizionit, radios dhe shtypit. Dhe roli në rritje i mediave elektronike. Aftësitë e kërkimit në internet kanë thjeshtuar shumë procesin e marrjes së informacionit, kanë bërë shumë burimemë të aksesueshme. Por ka edhe probleme me besueshmërinë dhe cilësinë e informacionit të marrë. Në Web, çdo përdorues mund të bëhet një media e vogël, por në të njëjtën kohë, jo të gjithë blogerët ose autorët janë të aftë të ofrojnë informacion të verifikuar dhe të vlefshëm. Sot, shoqëria po zhvillon me nxitim mekanizma të rinj për rregullimin e burimeve elektronike të informacionit, po nxirren ligje të reja dhe po bëhet një kërkim për rregullatorë të posaçëm social që do të lejonin mbrojtjen e privatësisë së një personi dhe respektimin e normave të moralit të pranuar përgjithësisht.