Imazhi është një pjesë e rëndësishme e jetës njerëzore. Shumë varet nga aftësia për të paraqitur veten nga ana e favorshme. Shpesh një person as nuk mendon për këtë, por të gjithë njerëzit përpiqen të lënë një përshtypje të favorshme për të tjerët. Të gjithë njerëzit luajnë role të caktuara shoqërore dhe përpiqen të ndërveprojnë me njëri-tjetrin në mënyrë më efektive. Imazhi ndihmon në këtë, ai është një pasqyrim i aspiratave dhe dëshirave tona për veten, njerëzit e tjerë dhe botën në tërësi.
Imazhi: koncepti dhe llojet
Sot, ka shumë përkufizime të imazhit. Nëse përgjithësojmë këndvështrime të ndryshme, atëherë mund ta karakterizojmë imazhin si një imazh të krijuar posaçërisht të një objekti të përdorur për qëllime të caktuara. Në varësi të objektit, imazhi ndahet në lloje.
Llojet e imazhit:
- imazhi i njeriut;
- imazhi i organizatës;
- imazhi i territorit;
- imazhi i artikullit.
Në fakt, një imazh i jashtëm mund të krijohet për çdo objekt, ju vetëm duhet ta kuptonicili është qëllimi i kësaj. Në thelb, imazhi është një sasi e shkurtër informacioni i zgjedhur mirë dhe më i dobishëm që duhet t'i transmetohet një personi.
Nevoja për të krijuar një imazh
Llojet e imazhit dhe funksionet që ai kryen duhet të ndihmojnë një person të ndërveprojë me botën e jashtme në mënyrë më efektive. Funksionet e imazhit përfshijnë:
- një mundësi për të demonstruar cilësitë më të mira, individualitetin, vlerat morale të një personi;
- ndikimi i imazhit në komoditetin psikologjik të një personi (rrit besimin në veten dhe aftësitë e tij, ndikon pozitivisht në aftësitë e komunikimit të një personi);
- një mundësi për të demonstruar cilësitë e biznesit dhe kompetencën profesionale;
- mundësi për të zbutur mangësitë ekzistuese duke ripërqendruar vëmendjen në merita;
- një mundësi për të tërhequr vëmendjen te personi juaj dhe për të lënë përshtypjen e duhur;
- aftësia për të bashkëvepruar me kategori të ndryshme njerëzish, duke ofruar efikasitet më të madh në biznes.
Kur krijoni një imazh, është e rëndësishme të përdorni informacione të besueshme për një person dhe cilësitë e tij reale, sepse mashtrimi do të zbulohet shpejt dhe personi do të prishë reputacionin e tij. Një imazh që është larg personalitetit real të një personi është shumë i vështirë për t'u ruajtur dhe transmetuar te të tjerët.
Imazhi personal
Çdo person ka një individualitet që është unik për të. Ai përbëhet nga një grup cilësish, temperamenti dhe karakteri të caktuar të një personi, të tijbotëkuptimin dhe qëndrimet morale. Llojet e imazhit të njeriut:
- Personale.
- Biznes.
Duke përdorur cilësi të ndryshme individuale të një personi, krijohen lloje të ndryshme të imazhit personal. Për shembull, për t'u futur në një ekip të ri, një person krijon një reputacion për veten e tij si një "djalë i thjeshtë" ose "shpirt i kompanisë", etj., në varësi të cilësive që zotëron. Një imazh personal përbëhet nga karakteristika të caktuara, sipas të cilave ndërtohet imazhi i dëshiruar i një personi. Ata marrin parasysh kanalet e ndryshme të perceptimit të informacionit që një person përdor.
Karakteristikat e imazhit personal:
- Dimensionale (pamja e një personi): stili i veshjes, stili i flokëve, grimi, manikyr, parfum, rregull dhe rregullim. Një person i rregulluar, i veshur mirë perceptohet në mënyrë të pandërgjegjshme si i denjë për besim dhe vëmendje.
- Mimika: shprehjet e fytyrës, shprehja e syve, buzëqeshja, lëvizshmëria dhe mjeshtëria e fytyrës. Aftësia për të shprehur emocionet përmes shprehjeve të fytyrës i bën përshtypje të favorshme bashkëbiseduesit.
- Verbal: tingëllimi i zërit (timbër, intonacion), përmbajtja semantike e të folurit, ekspresiviteti i shprehjes së të folurit, shkrim-leximi dhe aksesueshmëria e prezantimit. Një person që njeh artin e komunikimit është në gjendje të ndikojë dhe të krijojë kontaktet e duhura.
- Kinetike: lëvizjet njerëzore, gjestet, ecja, qëndrimi. Trupi i njeriut transmeton gjendjen e brendshme përmes lëvizjeve dhe qëndrimeve.
- Material: prona, gjërat që rrethojnë një person. Shtëpia e një njeriu, makina që drejton, gjërat që ai përdor mundentrego shumë për një person.
- Mendor: besimet, botëkuptimi, morali, parimet, stereotipet. Botëkuptimi dhe besimet e një personi e bëjnë atë interesant për të tjerët ose, anasjelltas, të pakëndshëm.
- Sfondi: çfarë thonë të njohurit, kolegët, mediat për një person. Reputacioni i një personi mund të luajë në duart e një personi ose kundër tij. Prandaj, imazhi funksionon kryesisht në reputacionin. Dhe kur krijohet reputacioni i nevojshëm, funksionon për imazhin.
- Internet: aktiviteti në rrjetet sociale, çfarë shkruan një person, çfarë fotosh vendos në internet. Interneti është bërë pjesë integrale e jetës njerëzore, ndaj është një burim i shkëlqyer informacioni për një person.
Veçoritë e imazhit
Kur krijoni një imazh personal, duhet të merrni parasysh disa veçori të tjera të një personi. Përveç cilësive dhe aftësive personale, ka edhe faktorë të tjerë të rëndësishëm që ndikojnë në suksesin e një reputacioni: mosha, gjinia, etnike, sociale, rajonale.
Është e nevojshme të kuptohet se imazhi i një burri dhe një gruaje do të ndryshojë sipas gjinisë. Një biznesmen dhe një biznesmene kanë të njëjtat detyra, por imazhi i tyre do të jetë i ndryshëm. Karakteristikat e moshës, përkatësia etnike, rajoni i banimit - e gjithë kjo do të ndikojë në imazhin e një personi. Është veçanërisht e nevojshme të theksohet faktori social - kjo u përket shtresave të ndryshme shoqërore të popullsisë. Ky është gjithashtu një faktor i rëndësishëm që merret parasysh gjatë krijimit të një imazhi.
Imazhi i një personi biznesi: pamja, sjellja
Imazhi i biznesit ka karakteristikat e veta, pratë lidhura ekskluzivisht me veprimtaritë e biznesit të një personi. Prandaj, pamja dhe sjellja e një personi do të synojë arritjen e suksesit në aktivitetet profesionale. Imazhi i biznesit do të krijohet për të treguar aftësitë e biznesit dhe tiparet e personalitetit, kompetencën dhe perspektivën e tij.
Ka disa lloje të imazhit të biznesit:
- pasqyrë (pasqyron një pamje nga ana);
- aktual (pasqyron idenë e një personi për veten);
- e dëshiruar (pasqyron atë që një person aspiron);
- korporatë (pasqyron imazhin e organizatës në tërësi);
- karizmatik (pasqyron imazhin e një lideri, lideri).
Në sferën e biznesit, njeriut i jepet mundësia të tregojë të gjitha aftësitë dhe talentet e tij. Sidoqoftë, kjo është një fushë konkurruese, kështu që një person që dëshiron të ketë sukses duhet të zhvillojë dhe përmirësojë vazhdimisht aftësitë e tij. Imazhi i biznesit nuk toleron gënjeshtrën dhe injorancën, kërkon njohuri dhe respektim të etikës së biznesit, etikës së komunikimit të biznesit.
Vetëprezantim
Një nga komponentët e një imazhi të suksesshëm është vetë-prezantimi. Kjo është aftësia për të treguar aftësitë e dikujt, për të paraqitur veten, për të tërhequr vëmendjen dhe për të interesuar njerëzit. Jo çdo person i ka këto cilësi, por ato mund të zhvillohen në vetvete. Sigurisht, jo të gjitha sferat e veprimtarisë njerëzore kërkojnë vetë-prezantim, por ai do të përshtatet me sukses në lloje të ndryshme imazhi. Në thelb, është e nevojshme për njerëzit e profesioneve krijuese, veçanërisht në biznesin e shfaqjes, si dhe në politikë.
Imazhi i korporatës
Çdo korporatë ka nevojë për një imazh të suksesshëm. Popullariteti dhe kërkesa e tij në treg do të varet nga kjo. Imazhi i korporatës pasqyron perceptimin e organizatës nga grupe të ndryshme shoqërore. Ata me qëllim formojnë një imazh holistik të korporatës bazuar në informacionin rreth aktiviteteve të saj.
Llojet e ndryshme të imazhit të korporatës, të zgjedhura mirë, mund t'u ofrojnë organizatave sukses biznesi, kërkesë nga klientët, famë dhe ndikim midis kompanive të tjera, si dhe konkurrencë.
Imazhi i korporatës përfshin:
- filozofia e korporatës;
- historia e korporatës;
- paraqitje;
- punonjës dhe staf të famshëm;
- mjedis;
- marrëdhëniet me shoqërinë;
- sfond i përgjithshëm.
Imazhi i organizatës
Llojet e ndryshme të imazhit të organizatës bashkohen nga një sërë cilësish të brendshme, të jashtme dhe të biznesit të kompanisë. Ato përbëhen nga tetë komponentë:
- Imazhi i një produkti (shërbimi): perceptimet e njerëzve për karakteristikat unike të qenësishme në një produkt.
- Imazhi i konsumatorëve të një produkti: tregon statusin dhe karakterin e konsumatorëve.
- Imazhi i brendshëm i organizatës: pasqyron kulturën e organizatës.
- Imazhi i themeluesit dhe drejtuesve kryesorë të organizatës: karakterizohet nga idetë për cilësitë personale, aftësitë dhe synimet e themeluesit ose udhëheqësit, të formuara në bazë të disponueshmërisë sëParametrat e perceptimit: sjellja, veprimet, pamja dhe aktivitetet e liderit.
- Imazhi i stafit: pasqyron imazhin e personelit me tiparet e tij karakteristike.
- Imazhi vizual i organizatës: pasqyron informacione për ndërtesën e zyrës, brendësinë e saj, pamjen e stafit, markën.
- Imazhi social i organizatës: karakterizon pjesëmarrjen e organizatës në jetën sociale dhe kulturore të shoqërisë, organizimin e programeve mjedisore dhe sociale.
- Imazhi i biznesit të organizatës: karakterizon organizatën si subjekt të një aktiviteti të caktuar, duke pasur një reputacion biznesi, aktivitet biznesi dhe shkallën e zhvillimit të teknologjive inovative.
Formimi i imazhit
Kërkesa dhe popullariteti i imazhit çoi në shfaqjen e një disipline shkencore - imazhologji. Ajo studion imazhin si një produkt informacioni në zhvillim që ka një sërë karakteristikash unike dhe krijohet në mendjet e njerëzve. Formimi dhe krijimi i imazhit kryhet nga specialistë krijues imazhesh. Duke përdorur lloje të ndryshme imazhi dhe nevojat aktuale të konsumatorëve, ata janë në gjendje të krijojnë një imazh të kërkuar dhe funksional për një person ose organizatë.
Aktivitet si pjesë e imazhit
Imazhi i llojit të aktivitetit përfshin analizën e një lloji specifik aktiviteti në mënyrë që të krijohet imazhi më efektiv. Ai merr parasysh komponentë të tillë si drejtimi i veprimtarisë, njohuritë dhe aftësitë e nevojshme për zbatimin e tij, përfaqësimi dhe kërkesat e shoqërisë për një të veçantëllojet e profesioneve. Sipas llojit të aktivitetit, mund të dallohen llojet e mëposhtme të imazhit:
- imazhi i organizatës (teknologjitë PR, reputacioni);
- imazh personal (i ndarë në imazhin e specialistëve, politikanëve dhe biznesit të show);
- imazhi i territorit (strehim, zona rekreative, zona biznesi);
- imazhi social (promovimi i ideve, ideologjive të ndryshme).
Imazhi i territorit
Imazhi ekziston gjithashtu në territore të ndryshme, ai përfshin një kombinim të reflektimeve racionale dhe përshtypjeve emocionale që lindin në bazë të njohurive, thashethemeve dhe përvojës në lidhje me të gjitha tiparet karakteristike të një territori që janë të disponueshme për perceptim dhe vlerësim.
Llojet e imazhit të territorit:
- formal (i përbërë nga një vlerësim i burimeve natyrore dhe të prodhuara, madhësia e GNP për banor dhe sasia e burimeve njerëzore të qenësishme në territor);
- shtëpiake (e formuar nga drejtues lokalë, thashetheme dhe media, prandaj konsiderohet jo e besueshme dhe josistematike).
Në botën e sotme me zhvillim të shpejtë, informacioni është i një rëndësie të madhe. Kushdo që di të përdorë teknologjinë e informacionit në avantazhin e tij do të jetë gjithmonë i suksesshëm dhe i kërkuar në shoqëri. Imazhi lidhet drejtpërdrejt me teknologjinë e informacionit, prandaj është shumë i kërkuar, veçanërisht në biznes dhe politikë.
