Ligji Pareto (parimi Pareto) është një nga formulat më interesante dhe më të përdorura në praktikë. Është empirik (përdoret lirisht në praktikë). Rregulli i zhvilluar nga ekonomisti dhe sociologu Wilfred Pareto, i njohur gjithashtu si Ligji Pareto 20/80, është një formulë: “20 përqind e përpjekjes siguron 80 përqind të rezultatit, 20 përqind e mbetur e rezultatit mund të merret duke aplikuar 80 për qind e përpjekjes.” Emri u sugjerua nga Joseph Juran. Si një parim universal socio-ekonomik, Ligji Pareto u përdor për herë të parë nga anglezi Richard Koch.
Më shpesh ky ligj përdoret për të vlerësuar efektivitetin e aktiviteteve të dikujt dhe për të optimizuar rezultatet e tyre. Ai thotë se duke zgjedhur levat kyçe të duhura të ndikimit, mund të përfitoni sa më shumë nga rezultati me përpjekje minimale.
Tagrami Pareto përshkruan qartë shkaqet e problemeve që lindin gjatë rrjedhës së çdo aktiviteti dhe, në përputhje me rrethanat, ndihmon në eliminimin e tyre.
Zbatim praktik
Për shembull, një kompani shërbimesh punëson dhjetë persona. Sipas parimit Pareto, dy nga dhjetëpunonjësit sigurojnë afërsisht 80% të fitimeve të ndërmarrjes, dhe tetë të tjerët - vetëm 20. Nëse organizata është në një situatë që kërkon reduktim të stafit, drejtori duhet të analizojë performancën e secilit. Me optimizimin e duhur, njerëzit nga tetë, që japin 20 për qind të rezultatit, duhet të reduktohen.
Ligji i Paretos mund të zbatohet në fusha të ndryshme: 20% e vizitorëve të restorantit sjellin 80% të fitimit të restorantit; 20% e porosive të kompanisë ofrojnë 80% të xhiros totale, 20% e burimeve të internetit vizitohen nga 80% e përdoruesve etj. Parimi është gjithashtu efektiv në shkencat politike dhe teknologjitë e TI-së (përdoret për të rritur performancën e procesorit).
Përfundime që vijnë nga ligji Pareto
- Vetëm 1/5 e aktivitetit të një individi, një grupi njerëzish ose një firme është vërtet efektive; 4/5 e mbetur mund t'i caktohet dikujt tjetër ose përgjithësisht njihet si i panevojshëm.
- 80% e veprimeve tona nuk do të japin rezultatet e dëshiruara.
- Ka faktorë të fshehur në çdo aktivitet/proces.
- Pasojat negative në shkallë të gjerë janë për shkak të një numri të vogël faktorësh shkatërrues.
- Suksesi i madh vjen nga performanca e lartë e vetëm një pjese të vogël njerëzish ose aktivitetesh.
- Ka shumë pak faktorë vërtet domethënës dhe shumë anësor.
Këto përfundime mund të zbatohen pothuajse në të gjitha sferat e veprimtarisë njerëzore. Edhe në studime: në rreth 20% të rasteve, 80% e materialit do të mësohet dhe anasjelltas.
Relativiteti i parimit
Natyrisht, ligji Pareto nuk është një ilaç dhe ky raport nuk është universal. Është shumë e rrallë që një raport 80/20 të përputhet saktësisht numerikisht me realitetin. Ka korrelacione 70/30 ose 60/40. Megjithatë, gjendja e punëve kur 50 për qind e faktorëve japin 50 për qind të rezultatit është jashtëzakonisht e rrallë. Rrethanat që ndikojnë në rezultat janë të pabarabarta në pothuajse njëqind për qind të rasteve dhe numri i tyre është shumë më i vogël se efektet anësore.