Bernard Berelson e përkufizoi analizën e përmbajtjes si "një metodë kërkimi për përshkrim objektiv, sistematik dhe sasior të përmbajtjes eksplicite të mesazheve". Analiza e përmbajtjes në sociologji është një mjet kërkimor i fokusuar në përmbajtjen aktuale dhe veçoritë e brendshme të të dhënave. Përdoret për të zbuluar praninë e disa fjalëve, koncepteve, temave, frazave, karaktereve ose fjalive në tekste ose grupe tekstesh dhe për të përcaktuar sasinë e asaj pranie në një mënyrë objektive.
Tekstet mund të përkufizohen gjerësisht si libra, kapituj librash, ese, intervista, diskutime, tituj gazetash dhe artikuj, dokumente historike, fjalime, biseda, reklama, teatër, biseda joformale, apo edhe çdo paraqitje e një gjuhe komunikuese. Për të kryer analizën e përmbajtjes, teksti kodohet ose ndahet në kategori të menaxhueshme në nivele të ndryshme: fjalë, kuptimi i fjalës, fraza, fjali ose temë, dhemë pas u hulumtua duke përdorur një nga metodat e analizës së përmbajtjes. Në sociologji, është një analizë konceptuale ose relacionale. Më pas, rezultatet përdoren për të nxjerrë konkluzione rreth mesazheve brenda tekstit, autorit, audiencës, madje edhe kulturës dhe kohës në të cilën ata marrin pjesë. Për shembull, përmbajtja mund të tregojë veçori të tilla si plotësia ose qëllimi, paragjykimi, paragjykimi dhe mosbesimi ndaj autorëve, botuesve dhe kujtdo tjetër përgjegjës për përmbajtjen.
Historia e analizës së përmbajtjes
Analiza e përmbajtjes është produkt i epokës elektronike. Filloi në vitet 1920 në gazetarinë amerikane, kur analiza e përmbajtjes u përdor për të studiuar përmbajtjen e shtypit. Aktualisht, fusha e aplikimit është zgjeruar shumë dhe përfshin një sërë fushash.
Megjithëse analiza e përmbajtjes u krye rregullisht që në vitet 1940, ajo u bë një metodë kërkimore më e besueshme dhe më e përdorur në dekadën e ardhshme pasi studiuesit filluan të përqendrohen në koncepte dhe jo vetëm në fjalë dhe në marrëdhëniet semantike, jo vetëm prania.
Përdorimi i analizës së përmbajtjes
Për shkak të faktit se mund të përdoret për të studiuar çdo pjesë teksti ose regjistrim, d.m.th për të analizuar çdo dokument, analiza e përmbajtjes përdoret në sociologji dhe në fusha të tjera, duke filluar me marketingun dhe kërkimin mediatik duke përfunduar me literaturë dhe retorika, etnografia dhe studimet kulturore, çështjet e gjinisë dhe moshës, për analizëtë dhëna në sociologji dhe shkenca politike, psikologji dhe shkencë njohëse, si dhe fusha të tjera të kërkimit. Për më tepër, analiza e përmbajtjes pasqyron një marrëdhënie të ngushtë me socio- dhe psikolinguistikën dhe luan një rol integral në zhvillimin e inteligjencës artificiale. Lista e mëposhtme ofron më shumë opsione për përdorimin e analizës së përmbajtjes:
- Zbuloni dallimet ndërkombëtare në përmbajtjen e komunikimit.
- Zbulimi i ekzistencës së propagandës.
- Përcaktimi i qëllimit, fokusit ose prirjes së komunikimit të një individi, grupi ose institucioni.
- Përshkrim i marrëdhënieve dhe reagimeve të sjelljes ndaj komunikimeve.
- Përcaktimi i gjendjes psikologjike ose emocionale të njerëzve ose grupeve.
Objekte për analizën e përmbajtjes
Në sociologji, analiza e përmbajtjes është studimi i teksteve për të studiuar proceset shoqërore (objektet ose fenomenet) që përfaqësojnë këto tekste. Burimet e informacionit sociologjik janë protokollet, raportet, vendimet, fjalimet e politikanëve, gazetat, revistat, veprat, ilustrimet, filmat, blogjet, ditarët, etj. Në bazë të ndryshimeve në tekste, mund të identifikohen prirje të ndryshme, qëndrime politike dhe ideologjike, dhe vendosja e forcave politike, funksionimi i institucioneve publike të interesit, organizatave publike dhe partive që lidhen drejtpërdrejt me objektin e analizës.
Llojet e analizës së përmbajtjes
Analiza e përmbajtjes në sociologji është metoda më e rëndësishme e mbledhjes dhe përpunimit të informacionit dokumentar. Mund të përdoret për të dyjapër mbledhjen fillestare të të dhënave dhe për përpunimin e të dhënave të mbledhura tashmë - për shembull, kur punoni me transkriptet e intervistave, fokus grupet, etj. Ekzistojnë dy lloje të përgjithshme të analizës së përmbajtjes në sociologji: analiza konceptuale dhe relacionale. Konceptuali mund të shihet si vendosja e ekzistencës dhe shpeshtësisë së koncepteve në një tekst. Relacionalja bazohet në analizën konceptuale, duke eksploruar marrëdhëniet midis koncepteve në një tekst.
Analizë konceptuale
Tradicionalisht, analiza e përmbajtjes si metodë kërkimore në sociologji është konsideruar më shpesh nga pikëpamja e analizës konceptuale. Në këtë të fundit, zgjidhet një koncept për studim dhe numri i dukurive të tij në tekstin e regjistruar. Meqenëse termat mund të jenë të nënkuptuar dhe të qartë, është e rëndësishme që të përcaktohen qartë të parat përpara se të fillohet procesi i numërimit. Për të kufizuar subjektivitetin në përkufizimet e koncepteve, përdoren fjalorë të specializuar.
Ashtu si me shumicën e metodave të tjera kërkimore, analiza konceptuale fillon me përcaktimin e pyetjeve kërkimore dhe zgjedhjen e një kampioni ose mostrash. Pasi të zgjidhet, teksti duhet të kodohet në kategoritë e përmbajtjes së menaxhuar. Procesi i kodimit është në thelb reduktimi selektiv, që është ideja qendrore e analizës së përmbajtjes. Duke e zbërthyer përmbajtjen e materialeve në informacione kuptimplote dhe relevante, disa karakteristika të mesazhit mund të analizohen dhe interpretohen.
Analiza Relacionale
Siç u tha më lart, analiza relacionale bazohet në analizën konceptuale, duke shqyrtuar marrëdhëniet midis koncepteve në një tekst. DHE,si me llojet e tjera të kërkimit, zgjedhja fillestare e asaj që studiohet dhe/ose kodohet shpesh përcakton qëllimin e atij kërkimi të veçantë. Për analizën relacionale, është e rëndësishme që fillimisht të vendoset se çfarë lloj koncepti do të studiohet. Hulumtimi u krye si me një kategori ashtu edhe me rreth 500 kategori konceptesh. Natyrisht, shumë kategori mund t'i bëjnë rezultatet tuaja të paqarta, dhe shumë pak mund të çojnë në përfundime jo të besueshme dhe potencialisht të pavlefshme. Prandaj, është e rëndësishme që procedurat e kodimit të bazohen në kontekstin dhe nevojat e kërkimit tuaj.
Ka shumë metoda të analizës relacionale dhe ky fleksibilitet e bën atë popullor. Studiuesit mund të zhvillojnë procedurat e tyre sipas natyrës së projektit të tyre. Pasi një procedurë të jetë testuar tërësisht, ajo mund të aplikohet dhe krahasohet me popullata me kalimin e kohës. Procesi i analizës relacionale ka arritur një shkallë të lartë të automatizimit kompjuterik, por është ende, si shumica e formave të kërkimit, kërkon kohë. Ndoshta pretendimi më i fortë që mund të bëhet është se ai ruan një shkallë të lartë rigoroziteti statistikor pa humbur pasurinë e detajeve që gjenden në metoda të tjera cilësore.
Përparësitë e teknikës
Metoda e analizës së përmbajtjes në sociologji ka disa përparësi për studiuesit. Në veçanti, analiza e përmbajtjes:
- shikon drejtpërdrejt komunikimin nëpërmjet teksteve ose transkripteve dhe për këtë arsye bie në qendëraspekti i ndërveprimit social;
- mund të sigurojë operacione sasiore dhe cilësore;
- mund të sigurojë informacion të vlefshëm historik/kulturor me kalimin e kohës nëpërmjet analizës së tekstit;
- lejon afërsinë me tekstin që mund të alternojë midis kategorive dhe marrëdhënieve specifike, dhe analizon statistikisht formën e koduar të tekstit;
- mund të përdoret për të interpretuar tekste për qëllime të tilla si zhvillimi i sistemeve të ekspertëve (sepse njohuritë dhe rregullat mund të kodohen në terma të deklaratave të qarta për marrëdhëniet midis koncepteve);
- është një mjet jo ndërhyrës i analizës së ndërveprimit;
- ofron njohuri mbi modelet komplekse të mendimit njerëzor dhe përdorimit të gjuhës;
- nëse ekzekutohet mirë, konsiderohet si një metodë relativisht "e saktë" kërkimore.
Disavantazhet e analizës së përmbajtjes
Kjo metodë ka jo vetëm avantazhe, por edhe disavantazhe, si teorike ashtu edhe procedurale. Në veçanti, analiza e përmbajtjes:
- mund të jetë jashtëzakonisht intensiv i punës;
- e prirur ndaj rritjes së rrezikut të gabimit, veçanërisht kur analiza relacionale përdoret për të arritur një nivel më të lartë interpretimi;
- shpesh i mungon një bazë teorike ose përpiqet shumë lirshëm për të nxjerrë përfundime kuptimplota rreth lidhjeve dhe ndikimeve të nënkuptuara në studim;
- është në thelb reduktues, veçanërisht kur kemi të bëjmë me tekste komplekse;
- tendohet shumë shpesh vetëmpërbëhet nga numërimi i fjalëve;
- shpesh injoron kontekstin;
- është e vështirë të automatizosh ose kompjuterizosh.
Një shembull i analizës së përmbajtjes në sociologji
Në mënyrë tipike, studiuesit fillojnë duke identifikuar pyetjet që do të donin t'u përgjigjen duke analizuar përmbajtjen. Për shembull, ata mund të jenë të interesuar se si femrat portretizohen në reklama. Studiuesit më pas do të zgjedhin një grup të dhënash nga reklamat – ndoshta skenarë për një seri reklamash televizive – për analizë.
Më pas ata do të studiojnë dhe numërojnë përdorimin e fjalëve dhe imazheve të caktuara në video. Për të vazhduar këtë shembull, studiuesit mund të studiojnë reklamat televizive për role stereotipike gjinore, pasi gjuha mund të nënkuptojë se gratë në reklama janë më pak të ditura se burrat, dhe për objektivizimin seksual të secilës gjini.
Analiza funksionale në sociologji
Analiza funksionale është një metodologji që përdoret për të shpjeguar funksionimin e një sistemi kompleks. Ideja bazë është që sistemi shihet si një llogaritje e një funksioni (ose, në përgjithësi, për të zgjidhur një problem të përpunimit të informacionit). Analiza funksionale sugjeron që një përpunim i tillë mund të shpjegohet duke e zbërthyer këtë funksion kompleks në një grup funksionesh më të thjeshta që llogariten nga një sistem i organizuar nën-procesesh.
Analiza funksionale është e rëndësishme për shkencën konjitive sepse ofron një metodologji natyrore për të shpjeguar se sipërpunimin e të dhënave. Për shembull, çdo "diagram i kutisë së zezë" i propozuar si model ose teori nga një psikolog kognitiv është rezultat i një faze analitike të analizës funksionale. Çdo sugjerim se çfarë përbën një arkitekturë njohëse mund të shihet si një hipotezë për natyrën e funksioneve njohëse në nivelin në të cilin janë aktivizuar këto funksione.
