Një ekip është një grup i vogël njerëzish. Mund të formohet në përputhje me interesa të ndryshme: afariste, individuale, morale dhe të tjera. Një ekip është një grup anëtarët e të cilit punojnë së bashku për të prodhuar rezultate nga aktivitetet e tyre. Marrëdhëniet midis njerëzve konsiderohen si faktorë vendimtarë që përcaktojnë qëndrueshmërinë, aktivitetin dhe kohezionin e grupeve.
Një ekip është një grup që ka karakteristika të caktuara. Ndër veçoritë dalluese, duhet të theksohet veprimtaria e përbashkët, konsiderimi dhe koordinimi i interesave kryesore të anëtarëve të shoqatës, stabiliteti, harmonia e marrëdhënieve, të cilat bazohen në përgjegjësinë e ndërsjellë, njohjen e autoriteteve me rëndësi shoqërore, si dhe nevojat individuale të secilit. Një ekip është një grup që karakterizohet nga korrespondenca e veprimtarisë së përgjithshme me qëllimet me rëndësi shoqërore. Një shoqatë e tillë karakterizohet nga prania e kohezionit, unitetit të qëndrueshëm, të vetëdijshëm - një formë e caktuar e organizimit të shoqatës.
Kolektiv - përkufizimi është mjaft i gjerë. Lidhjet funksionale brenda grupit midis anëtarëve të tij krijohen në përputhje me kryerjen e secilës prej detyrave të tyre. Marrëdhëniet dhe rolet e profesionistit të shërbimitkarakter formojnë një strukturë profesionale në shoqatë. Mbi bazën e tij, formohet një sistem socio-psikologjik, qëllimi dhe qëllimi i të cilit është të konsolidojë grupin, ta bashkojë atë dhe të formojë një "organizëm" të vetëm të tërë, i cili, nga ana tjetër, do të veprojë si një subjekt integral i punës.
Duhet thënë se struktura e parë është më e fokusuar në zhvillimin e veprimtarive profesionale të grupit dhe arritjen e qëllimeve të tij. Në të njëjtën kohë, i dyti është për formimin e jetës së brendshme, sferës sociale, psikologjike. Prania e të dy sistemeve është një faktor i domosdoshëm që formon kushtet për zhvillimin e ekipit. Kjo është vërtetuar praktikisht. Dobësia ose mungesa e njërit prej sistemeve ndikon negativisht në gjendjen e tjetrit dhe të gjithë grupit në përgjithësi.
Personaliteti dhe kolektiviteti
Brenda shoqatës, formohet një lloj i veçantë ndërveprimi individual. Të gjitha marrëdhëniet ndërpersonale dallohen nga një nivel i lartë kohezioni, vetëvendosje kolektiviste dhe uniteti i orientuar drejt vlerave. Një ekip është një shoqatë që ka tradita dhe mendime të caktuara.
Për të rregulluar me sukses zhvillimin dhe funksionimin e ndërveprimeve në një grup, udhëheqësi duhet t'u përmbahet rregullave të caktuara në zbatimin e aktiviteteve të tij. Në veçanti, midis tyre duhet theksuar:
- Përdorni një efekt të favorshëm në marrëdhëniet e anëtarëve të shoqatës interesante, të mirapunë e organizuar që mund të përfshijë interpretuesit në kontakte domethënëse të një natyre profesionale dhe individuale, t'i bashkojë njerëzit, t'i lejojë ata të njihen më mirë me njëri-tjetrin.
- Mbajini me kujdes marrëdhëniet ekzistuese të shëndetshme dhe përdorni ato në shpërndarjen e përgjegjësive, detyrave dhe më shumë.
- Ji i drejtë në çdo gjë, mos përballo një anëtar të komunitetit kundër një tjetri, mos inkurajo rivalitetin e pamenduar të pashëndetshëm.