Të gjitha metrotë ruse ndajnë një grup të vetëm rregullash bazë për pasagjerët. Ato përmbajnë gjithashtu një rresht të njohur për të gjithë: "Mos i lini gjërat tuaja në dalje …". Siç e dini, rregullat janë krijuar për t'u thyer. Çfarë duhet të bëjë një pasagjer që ka harruar gjërat në metro dhe nuk është gati të pranojë humbjen?
Kërko humbje në këngë të reja
Sa më shpejt ta zbuloni humbjen, aq më të larta janë shanset për ta rikthyer atë. Kjo aksiomë funksionon mirë me gjërat e harruara në metro. Nëse një person konstaton se ka lënë një çantë ose pako në makinë menjëherë pasi e ka lënë atë, kthimi i pronës së tij është mjaft i thjeshtë. Duhet të kontaktoni kujdestarin e stacionit për ndihmë. Këshillohet të jepni numrin e trenit dhe vagonit, pastaj ata do të shkojnë për të kërkuar humbjen në stacionin tjetër. Nëse pasagjeri i pamenduar nuk i mban mend këto të dhëna, është e nevojshme të përshkruani në detaje atë që ka humbur. Numri i trenit mund të gjurmohet lehtësisht nga stafi i metrosë, por kërkimi i makinës mund të marrë pak kohë. Po një person që harroi gjërat në metro dhe nuk e zbuloi menjëherë humbjen?
MundA mund të kthej një çantë të harruar në metro të nesërmen pas humbjes?
Në ngutje dhe nxitim të ditës, shumë prej nesh nuk u kushtojnë vëmendje gjërave të vogla në jetë. Çfarë duhet të bëni në një situatë nëse kuptoni se keni harruar sendet tuaja personale në metro vetëm pasi jeni kthyer në shtëpi në mbrëmje? Vlen të filloni me një telefonatë në shërbimin e informacionit të metrosë në qytetin tuaj. Gjatë bisedës, është e nevojshme të përshkruani në detaje çdo gjë të humbur dhe të përmendni të paktën datën dhe kohën e përafërt të humbjes. Nëse artikujt e përshkruar janë gjetur, ato mund të merren në zyrën e humbur dhe të gjetur. Edhe nëse pasagjeri i ka harruar gjërat në metro dje ose disa ditë më parë, ai mund të kërkojë ndihmë nga punonjësi i stacionit ose përmes kolonës së thirrjeve të urgjencës.
Periudha e ruajtjes së gjetjeve në metro
Sipas rregullave, pasagjerët duhet t'i raportojnë punonjësve të metrosë zbulimin e çdo sendi jetim. Në fazën e zbulimit, të gjitha gjetjet inspektohen në departamentin e sigurisë së metrosë. Ky kontroll mund të zgjasë deri në tre ditë. Prandaj, nëse një person ka harruar gjërat në metro dhe ka filluar t'i kërkojë ato brenda një dite, ai mund të duhet të presë për inspektimin. Ushqimi i mbetur në metro hidhet menjëherë pas zbulimit. Punonjësit e metrosë transferojnë dokumentet në departamentin e policisë. Të gjitha sendet e tjera personale dërgohen në zyrën e pronës së humbur në metro. Afati i ruajtjes së gjetjeve është gjashtë muaj nga data e marrjes në magazinë. Pas kësaj periudhe kohore, gjërat do të asgjësohen.
Çfarë duhet të bëni nëse harrohetartikulli nuk u gjet në metro?
Sipas statistikave, në metro dhe llojet e tjera të transportit urban, pasagjerët më së shpeshti lënë celularë, kuleta, karta plastike, aksesorë të vegjël (syze dhe doreza). Nuk është e pazakontë që dyqanet e humbura dhe të gjetura të përfundojnë me çanta pazari dhe fëmijët dhe adoleshentët kanë më shumë gjasa të harrojnë ndryshimin e këpucëve dhe veshjeve sportive.
Kthimi i humbjeve te pronarët e tyre është i ndërlikuar nga fakti se jo të gjithë pasagjerët ndjekin rregullat e metrosë dhe informojnë punonjësit e organizatës për gjetjet. Çfarë duhet të bëj nëse kam harruar gjërat e mia në metro dhe ato nuk mund të gjenden në depon e metrosë? Në këtë rast, mund të provoni të reklamoni në një gazetë të njohur në rajon ose në grupe tematike të rrjeteve sociale. Jini vigjilentë: rastet e mashtrimit nuk janë të rralla, kur sulmuesit reagojnë ndaj njoftimeve për humbje dhe kërkojnë transferim në distancë të shpërblimeve përpara se të transferojnë sendet e zbuluara. Mënyra më e besueshme për t'u siguruar që personi që ka gjetur pronën është përgjigjur është t'i kërkoni atij të përshkruajë të gjitha objektet ose më të dukshmet prej tyre. Nëse përshkrimi përputhet, mund të organizoni me siguri një takim dhe shpërblim. Dorëzoje çmimin personalisht, jo me transferim.
Informacion i dobishëm për banorët dhe mysafirët e Moskës
Në metronë e Moskës, ka edhe një të humbur dhe të gjetur në stacionin Universitet dhe një depo të tërë gjërash të humbura në stacionin Kotelniki. Ka kuptim të filloni kërkimin me një telefonatë në tryezën e ndihmës. Të gjitha kërkesat regjistrohen dhe punonjësit duhetkontrolloni nëse kanë marrë humbjen e përshkruar. Gjetja e gjërave të harruara në metronë e Moskës është mjaft e mundur. Shpesh, pasagjerët sjellin edhe telefona dhe kuleta të shtrenjta me para te stacionet. Duhet të theksohet se në depon e Metrosë së Moskës, fondet ruhen veçmas nga sendet e tjera personale - në arkë. Për t'i marrë ato, duhet të shkruani një aplikacion përkatës. Të gjitha fondet e padeklaruara ruhen për gjashtë muaj, pas së cilës ato transferohen në buxhetin e qytetit. Dyqani Lost and Found është i hapur çdo ditë nga ora 8:00 deri në 20:00. Nëse kishte dokumente mes gjërave të humbura, stafi i metrosë do t'ju tregojë se cilin stacion policie të kontaktoni për t'i kërkuar.
Kini kujdes kur udhëtoni në metro dhe përpiquni të mos i lini sendet tuaja pa mbikëqyrje! Por nëse ende keni humbur diçka, shpresojmë që artikulli ynë do t'ju ndihmojë ta riktheni atë!
