Në praktikë, është e qartë se çdo situatë e re krize nuk është e ngjashme me paraardhësit e saj, dhe ato të mëvonshme do të jenë gjithashtu mjaft të ndryshme nga ajo. Të gjitha krizat janë të ndryshme, secila me shkaqet dhe pasojat e veta. Dhe madje edhe vetë thelbi është i ndryshëm. Situata e krizës nuk përshtatet në asnjë, madje edhe në klasifikimet më të degëzuara, dhe për këtë arsye nuk ka asnjë mënyrë për ta menaxhuar plotësisht atë. Sigurisht, me gjithë diferencimin e mundshëm të mjeteve, ka disa mundësi për të reduktuar ashpërsinë e një fatkeqësie, për të shkurtuar kohëzgjatjen e saj dhe për t'i bërë pasojat më pak të dhimbshme.
Qëllimi dhe çështjet
Shkalla e krizës mund të jetë lokale ose e përgjithshme. Ky i fundit mbulon fjalë për fjalë të gjithë sistemin social dhe ekonomik, ndërsa ai lokal mbulon vetëm një pjesë të tij. Por kjo ndarje është gjithashtu shumë arbitrare. Analiza konkrete duhet të marrë parasysh kufijtë ku ndodh kriza, të zbulojë strukturën e saj dhe gjithashtu të eksplorojë mjedisin në të cilin ajo vepron.
Nga pikëpamja e problemeve, mikrokrizave dhemakrokrizat. Njëri mbulon ose një problem ose një grup prej tyre, ndërsa tjetri ka vëllime shumë më të mëdha. Por tipari më i rëndësishëm është se një situatë krize është e ngjashme me një sëmundje të tmerrshme ngjitëse: edhe nëse është e vogël - një krizë lokale ose një mikrokrizë - një pandemi fillon si një reaksion zinxhir, përhapet në të gjithë sistemin, ku çdo element është organikisht. lidhur me të tjerët.
Llojet e krizave
Asnjë problem i vetëm nuk mund të zgjidhet në mënyrë të pavarur nga të tjerët, zakonisht pamja e tij prek të gjithë sistemin e problemeve, dhe për këtë arsye ndihma në situata krize më së shpeshti vonohet, duke lëvizur disa hapa prapa. Sidomos nëse organizohet keq, dhe sa më keq të jetë organizata, aq më larg është ndihma nga vuajtjet. Situatat e krizës mund të menaxhohen deri diku nëse merren masa për t'i frenuar ato, duke ulur ashpërsinë e tyre në çdo mënyrë.
Megjithatë, ndodh edhe që zhvillimi i krizës të kryhet qëllimisht dhe për këtë ka gjithmonë një motivim të caktuar ("peshku është kapur mirë në ujëra të trazuar" ose "një luftë është si nëna"). Ndihma në situata krize duhet të ofrohet menjëherë dhe e synuar, në varësi të komponentit strukturor të asaj që ka ndodhur. Mund të jetë një krizë ekonomike, sociale, organizative, psikologjike ose teknologjike. Më pas, shqyrto çdo varietet në më shumë detaje.
Ekonomik
Situatat e krizës në Rusi (dhe në çdo vend tjetër) që lidhen me ekonominë reflektojnë kryesisht kontradiktat nëkëtë zonë, dhe rastet e tilla mund të dallohen vetëm sipas shkallës. Ose kjo është një krizë ekonomike në shtet, ose në një industri të veçantë, ose në një institucion të veçantë.
Këto të fundit po ndodhin tani pothuajse vazhdimisht: situata e krizës në ndërmarrje është një shenjë dalluese e ditëve të sotme. Këto janë vështirësi në shitjen e produkteve, janë krizat e prodhimit, mungesa e specialistëve, keqkuptimi ndërmjet agjentëve ekonomikë, mospagesat, humbjet në avantazhet konkurruese, falimentimet e shumë të tjera.
Financiare
Të lidhura ngushtë me krizat ekonomike dhe financiare, megjithëse ato janë një linjë më vete në klasifikim. Megjithatë, ato janë thelbi i shprehjes monetare të të njëjtave procese ekonomike. Ato karakterizohen nga të njëjtat kontradikta, vetëm në gjendjen e mundësive të të gjithë sistemit të financimit. Situata e krizës së një organizate që i përket sektorit financiar nuk do të habisë askënd sot.
Nëse Bjellorusia ende e kujton falimentimin e Delta-Bank (degë ukrainase), që ndodhi shumë kohë më parë, në Rusi Banka Qendrore ndonjëherë heq licencat nga disa banka në ditë. Për më tepër, nuk pati pasoja negative për fqinjët bjellorusë - shteti i kënaqi plotësisht të gjithë depozituesit, por nuk mund të jetë i lumtur për depozituesit rusë.
Social
Kur përplasen interesat e formacioneve ose grupeve të ndryshme shoqërore (punëdhënësit dhe punëtorët, sipërmarrësit dhe sindikatat, menaxherët dhe stafi ose thjesht punëtorët e profesioneve të ndryshme), kasituatat e krizës. Ministria e Situatave Emergjente nuk do të ndihmojë këtu, pasi kjo nuk është një përmbytje në Krymsk, e cila ishte një fatkeqësi e vërtetë natyrore, këtu kriza, si të thuash, vazhdon dhe plotëson krizat ekonomike dhe financiare.
Por nuk mund të thuash se është më pak e dhimbshme. Më shpesh, shkalla e krizës sociale është lokale, por me rritjen e saj, ajo mund të përfshijë zona të mëdha nëse nuk merren masa që në fillim. Kështu ndodhin revolucionet dhe përmbysjet. Para syve të mi - një shembull ukrainas, kur pakënaqësia jo shumë e theksuar e grupeve të caktuara shoqërore u kap dhe u fry në përmasa të pabesueshme nga njerëz që thjesht nuk urrejnë peshkimin në ujërat e trazuar.
Politik
Kriza sociale nuk ndodh gjithmonë vetvetiu. Nëse një situatë krize shfaqet për shkak të pakënaqësisë me stilin e menaxhimit në kompani, kushtet e punës, ato zhduken pasi këta faktorë ndryshojnë. Por ka kriza të përhershme për pakënaqësinë me përdorimin e tokës, në lidhje me problemet mjedisore, shoqëria ka shumë shkaqe të përbashkëta për shqetësim dhe ndjenjat patriotike gjithashtu do të thotë shumë.
Kjo gjithashtu mund të vërehet kudo. Në një vend të veçantë në grupin e situatave të krizës sociale zënë krizat politike, kur struktura e shoqërisë dhe pushteti nuk kënaqin, cenohen interesat e grupeve apo klasave shoqërore individuale. Kjo krizë është tërësisht dhe plotësisht në fushën e kontrollit shoqëror dhe zakonisht prek absolutisht të gjitha aspektet e jetës së shtetit dhe praktikishtgjithmonë kthehet në një krizë ekonomike.
Organizativ
Shfaqja e krizave organizative mund të vërehet në ndarjen e aktiviteteve, në integrim, në shpërndarjen e funksioneve, në ndarjen e njësive administrative dhe të rajoneve të tëra, në rregullimin e degëve apo filialeve, në rregullimin e puna e disa divizioneve. Marrëdhëniet organizative përkeqësohen absolutisht në çdo sistem social dhe ekonomik nëse krijohen kushte të pafavorshme. Kjo manifestohet në shfaqjen e konfuzionit, papërgjegjshmërisë, në konfliktet e biznesit, në kompleksitetin e jashtëzakonshëm të kontrollit.
Është e pamundur as të numërohen të gjitha manifestimet, por me siguri çdo i rritur ka parë vazhdimisht situata të tilla krize live. Në shkallë kombëtare, këtë po e shohim me sytë tanë: dominimi i korrupsionit, mosndëshkimi i disa grupeve shoqërore dhe paragjykimi ndaj të tjerëve, gjëra shumë të çuditshme po ndodhin në sistemin gjyqësor. Ekspertët janë të sigurt se situata të tilla krize të llojit organizativ ndodhin gjithmonë kur ekonomia rritet shumë shpejt, kur ndryshojnë kushtet për zhvillimin e saj, si dhe për shkak të gabimeve në rindërtimin e sistemit apo risigurimeve, kur lindin tendenca burokratike.
Psikologjik
Kushtet moderne për zhvillimin e shumicës së segmenteve të shoqërisë dhe gjendja socio-ekonomike e vendit në tërësi po detyrohen gjithnjë e më shumë të përballen me situata krize të llojit psikologjik. Këto janë manifestime në formë stresi, të cilat po bëhen masive. Atëherë shoqëria merret në dorëndjenja frike për të ardhmen shumë të afërt, panik, pasiguri.
Ekziston një ndjenjë e pakënaqësisë me aktivitetet e tyre dhe rezultatet e punës, mungesë e mbrojtjes ligjore dhe një situatë katastrofike sociale. Kriza të tilla mund të ndodhin si në një ekip të veçantë ashtu edhe në një grup të madh shoqëror, gjithçka varet nga klima socio-psikologjike në shoqëri.
Teknologjik
Një krizë teknologjike është mungesa e ideve të reja kur shprehet qartë nevoja për teknologji të reja. Kjo është një krizë shumë e vështirë për shoqërinë. Kur, vazhdimisht, përpjekjet janë të pasuksesshme jo vetëm për pushtimin e hapësirës, por edhe përpunimi i harengës së kapur nuk mund të bëhet vetë, kur produktet e krijuara për një nyje janë të papajtueshme në ndërmarrje të ndryshme, kur shfaqen zgjidhje të reja teknologjike. diku jo me ne.
Kriza të tilla, në përgjithësi, duken si një krizë progresi shkencor dhe teknologjik, kontradikta midis mundësive, tendencave, pasojave. Një shembull është ideja e një "atomi paqësor". Është gjithashtu përgjithësisht e dobët për ta përdorur atë: ose Çernobil ose Fukushima. Termocentralet bërthamore dhe kokat bërthamore, anijet dhe nëndetëset, ndërtimi i tokamakëve të mëdhenj - e gjithë kjo kërcënon planetin me vdekje të tmerrshme dhe shoqëria ndihet qartë në këtë mënyrë për askund.
Qendra e Komandës së Krizave
TSUKS u krijua në 2009 në selinë e Shërbimit Gjith-Rus të Mjekësisë në Fatkeqësi dhe të tijmori në strukturën e tij Sistemin e Unifikuar Shtetëror për Parandalimin dhe Eleminimin e Emergjencave. Krijimi i TsUKS ndoqi qëllimet e mëposhtme: të rrisë efikasitetin në menaxhimin e mjeteve dhe forcave të VSMK me ndërveprim të vazhdueshëm me Ministrinë e Situatave të Emergjencave të Federatës Ruse dhe departamentet e tjera në rastet e kërcënimit të situatave emergjente dhe eliminimin e pasojat. Si rezultat, vendimet e koordinuara në lidhje me lehtësimin dhe evakuimin merren shumë më shpejt.
Vetëm viti 2017 që po largohet solli më shumë se dyqind emergjenca në vendin tonë. Kjo është pak më pak se vitin e kaluar, por ende shumë. Qendra e Situatave të Krizave asistoi Qendrën Kombëtare në çdo mënyrë të mundshme në parashikimin dhe modelimin e zhvillimit të çdo situate, në monitorimin e aktiviteteve, kohën e shpërndarjes së fondeve dhe forcave, si dhe përfshirjen e grupeve rajonale dhe federale. Si rezultat, numri i njerëzve që vdiqën si pasojë e emergjencave në vitin 2017 është dukshëm më i vogël se në vitin 2016.
Ndihmë psikologjike
Në situata krize aplikohen qasje të reja për aktivitetet e shërbimit psikologjik të departamentit dhe rëndësia e kësaj pune vihet re kudo. Zjarret nuk u shuan nga psikologët, në aksidente rrugore nuk u përballën as me pasojat në autostradë, megjithatë puna me një të lënduar që i mbijetoi katastrofave dhe aksidenteve mund të jetë më e vështirë. Psikologët mbështesin familjet e të vdekurve dhe të plagosurve, duke kaluar dhimbjen e tyre në zemrat e tyre.
Në vitin 2017, 577 specialistë janë thirrur urgjentisht rreth njëzet mijë herë për të ofruar ndihmë psikologjike. Qindra herë kanë punuar në likuidimemergjenca më e madhe në vend. Këto janë rrëzimi i avionit TU-154 (Soçi), një shpërthim në metronë e Shën Petersburgut, një uragan në Moskë, një aksident në minierën Mir. Në pjesë të ndryshme të vendit ka pasur përmbytje, zjarre dhe aksidente trafiku. Kështu u bënë njëzet mijë thirrje urgjente.
Rreth llojeve të situatave të krizës
Vendi ynë është i madh, dendësia e popullsisë është e vogël, distancat janë të mëdha, shumë vendbanime janë pothuajse të paarritshme me transport. Por në çdo lloj emergjence - mjedisore dhe natyrore - Ministria e Situatave Emergjente përgjigjet gjithmonë menjëherë dhe njerëzit marrin ndihmë. Tërmetet dhe uraganet, zjarret dhe përmbytjet, ndryshimet klimatike - e gjithë kjo nuk mund të mos ndikojë në proceset sociale dhe politike, ekonominë e vendit dhe psikologjinë njerëzore. Janë këto dukuri natyrore në një shkallë të caktuar që mund të shkaktojnë një krizë të vërtetë.
Njeriu ka prishur prej kohësh ekuilibrin natyror në planet. Rezultati i aktiviteteve të tij - dhe këto janë teknologji të rrezikshme, çekuilibër në natyrë, ndotje e atmosferës, trupave ujorë (përfshirë oqeanet), tokës, varfërim të burimeve - është bërë një rritje e krizave mjedisore. Kriza të tilla janë të parashikueshme sepse janë faza të zhvillimit. Madje janë të parashikueshme. Dhe pothuajse kurrë nuk parandaloni. Por shumica e situatave të krizës vijnë në mënyrë të papritur - disa si rezultat i gabimeve të rënda të menaxhimit, të tjera për shkak të mbikëqyrjes ose neglizhencës.