Matrica e rrezikut është një sistem i veçantë që ju lejon të përcaktoni me një shkallë mjaft të lartë vërtetësie gjasat e shfaqjes së rreziqeve në një ndërmarrje në një fushë të caktuar të veprimtarisë së saj. Është shumë i dobishëm në planifikimin, shqyrtimin e projekteve potencialisht fitimprurëse dhe elementeve të ngjashme të punës së çdo organizate. Për të kuptuar sa më saktë të gjitha veçoritë e këtij mjeti, është e nevojshme të kuptohet i gjithë sistemi i planifikimit, si kryhet, pse është i nevojshëm, në çfarë fokusohet dhe si funksionon në rrethana të caktuara. Kuptimi i vetëm njërit prej këtyre elementeve nuk do të jetë në gjendje të japë një pamje të plotë, pasi është në këtë rast që është e rëndësishme të mblidhni të gjithë informacionin dhe ta përgjithësoni atë në një formë të vetme. Vetëm ajo do të jetë në gjendje ta tregojë situatën në mënyrë më realiste në kontekstin e disa ngjarjeve, situatave, incidenteve dhe të ngjashme.
Çfarë është rreziku i projektit
Rreziku i projektit është një ngjarje që teorikisht mund të ndodhë. Në shumicën dërrmuese të rasteve, kjo do të çojë në probleme të caktuara në punë.ndërmarrjeve. Për shembull, kushtet e dorëzimit të mallrave mund të mos përmbushen, kostoja e tij do të rritet, grupi do të zhduket, paratë e paguara do të zhvlerësohen, etj. Profili i rrezikut përfshin një listë të caktuar elementësh që janë të rëndësishëm për analiza të mëtejshme. Secila prej tyre ka një burim ose shkak të qartë. Përveç kësaj, ato kanë edhe pasoja të caktuara, në disa raste veçanërisht kritike, në situata të tjera jo shumë të rëndësishme. Si rregull, të gjitha situatat e tilla konsiderohen në mënyrë të përsëritur gjatë zbatimit të një projekti. Duhet të kihet parasysh se ekziston mundësia që shfaqja e rreziqeve të jetë absolutisht e pamundur të parashikohet. Shembulli më i thjeshtë i kësaj mund të konsiderohet shpërthimi i papritur i armiqësive, sulmeve terroriste etj. Natyrisht, është e pamundur t'i parashikosh ato, prandaj, nëse ekziston edhe probabiliteti më i vogël për këtë, shumë kompani vendosin automatikisht një sasi të caktuar në rezervë. Kjo ndihmon për t'iu përgjigjur në mënyrë më adekuate dhe me humbje minimale kushteve jo standarde, të cilat në fund do të përfitojnë si njëra anë e marrëveshjeve, ashtu edhe tjetra.
Çfarë është një matricë rreziku
Quhet gjithashtu një hartë rreziku, pasi duket si një rrjet mbi të cilin ka informacion të caktuar për të gjitha problemet e mundshme. Ato ose mund të ekzistojnë në kohën e përpilimit ose të jenë të parashikueshme. Matrica e rrezikut ndahet në tre kategori kryesore: nivelet, gjasat dhe pasojat. Secila prej këtyre pikave do të diskutohet më në detaje më poshtë. Ky mjetVlerësimi i problemeve të mundshme në shumë kompani është burimi kryesor i informacionit që merret parasysh kur merret parasysh mundësia e zbatimit të një projekti të caktuar. Si rregull, bazuar në gjithçka që tregohet në hartën e matricës, menaxhmenti është në gjendje të nxjerrë zgjidhjen më efektive dhe më të arsyeshme që mund t'i përshtatet të dyja palëve në kontratë. Kjo do të thotë, punonjësit e kompanisë përgjegjëse për këtë mjet duhet të trajtojnë punën e tyre sa më me përgjegjësi, sepse të dhënat e tyre do të ndikojnë në të gjithë zhvillimin e ndërmarrjes, marrjen e të ardhurave të saj, etj. Në të njëjtën kohë, nëse ndonjë tregues nënvlerësohet qëllimisht dhe një ngjarje e pafavorshme çon në humbje të konsiderueshme, ata gjithashtu do të jenë përgjegjës, me kusht që e gjithë kjo vërtet të mund të parashikohej.
Ndarja e rreziqeve sipas niveleve
Të gjitha problemet kanë një nivel rreziku. Pra, ekzistojnë 4 lloje kryesore: të ulëta, të moderuara, të larta dhe ekstreme. Lloji i parë nënkupton një mungesë pothuajse të plotë veprimi, veçanërisht nëse të gjitha udhëzimet e nevojshme janë dhënë paraprakisht. Si rregull, mjafton të kryhet një kontroll rutinë kontrolli, duke u siguruar që punonjësit të kuptojnë vërtet situatën dhe të dinë se si t'i përgjigjen asaj. Niveli i dytë, i moderuar është tashmë më i vështirë. Zakonisht, për ta përballuar atë, mjaftojnë njohuritë e drejtuesit të një departamenti të caktuar. Duhet të siguroheni që ai të kuptojë thelbin e problemit dhe të jetë i gatshëm të marrë përgjegjësinë në rast dështimi. Kjo është e mjaftueshme për të siguruar që situata të zgjidhet në mënyrën më të mirë pa shumë përpjekje. Shfaqja e rreziqeve të nivelit të lartë është me të vërtetë tashmë shumë e rëndësishme dhe kërkohet që menjëherë të tërhiqet vëmendja e menaxhmentit të lartë për problemin që ka lindur. Shefat mes tyre do të jenë në gjendje të bien dakord shpejt dhe të marrin vendimin e duhur që mund të çojë në minimizimin e humbjeve. Niveli i fundit, ekstrem nënkupton që ju duhet të veproni tani, pa asnjë takim, negociatë dhe të ngjashme.
Ndarja e rreziqeve sipas probabiliteteve
Përcaktimi i rrezikut kryhet edhe sipas llojit të probabilitetit të shfaqjes së tij. Ka pesë lloje: A, B, C, D dhe E. Kategoria E është lloji i rrezikut që shfaqet jashtëzakonisht rrallë. Për këtë duhen plotësuar disa kushte dhe shansi për këtë merret parasysh si më pak i mundshëm. Grupi D i referohet atyre llojeve të situatave që nuk ka gjasa të ndodhin. Kjo do të thotë, gjithçka që është e mundur në teori, por në praktikë është jashtëzakonisht e rrallë, përfshihet këtu. Kategoria tjetër është C. Tashmë këto janë rreziqe që mund të lindin, pasi kjo ndodh me një rregullsi që mund të përafrohet. Grupi B konsiderohet të jetë grupi i parafundit. Ai përfshin situata që ndodhin më shpesh sesa jo. Llogaritja e rreziqeve të kategorisë A është shumë e thjeshtë. Mund të jepni pothuajse 100% mundësi që problemi të ndodhë. Sipas një frekuence të caktuar të ndodhjes, kompania do të jetë në gjendje të përgjigjet në mënyrën e duhur, duke eliminuar në mënyrë proaktive të mundshmeprobleme ose, nëse kjo nuk është e mundur, duke marrë parasysh paraprakisht pasojat e shfaqjes së tyre.
Ndarja e rreziqeve sipas pasojave
Rreziku dhe pasiguria e ngjarjeve të mundshme duhet gjithashtu të merren parasysh në kuptimin se sa kritike mund të jenë ato për kompaninë. Ekzistojnë disa kategori bazë të pasojave, të cilat nga ana tjetër ndahen më tej në tre grupe: nga dëmtimi i shëndetit, nga kostoja dhe mundi që kërkohet.
Tabela e pasojave:
Pasojat | Dëm shëndetin | Shpenzimet | Përpjekje |
Katastrofike | Të vdekurit | Kritike. Nuk mund të vazhdoj të punoj | Ndihmë kritike nga jashtë |
Esenciale | Shumë viktima | Serioz | Ndihmë serioze nga jashtë |
Mesatar | Ndihmë serioze mjekësore | I lartë | Me ndihmë |
Small | Ndihma e Parë | Mesatar | Vetëm |
Minor | Jo | I ulët | Vetëm |
Përshkrimi i detajuar është i panevojshëm këtu, pasi gjithçka është e qartë nga tabela. Mund të japim vetëm disa shembuj. Problemet më të voglamund të konsiderohet një prishje aksidentale e pajisjeve jo shumë të nevojshme, e cila mund të zëvendësohet shpejt dhe me kohë dhe para minimale me një tjetër. Këtu nuk ka viktima, kostoja e punës është e ulët dhe stafi mund të bëjë gjithçka që duhet me duart e veta. Por shembulli më serioz, në të cilin kjo karakteristikë e rrezikut arrin në treguesin "katastrofik", është tashmë një aksident global i shkaktuar nga njeriu, në të cilin vdiqën shumë punonjës dhe persona të tjerë që nuk kanë lidhje me ndërmarrjen. Natyrisht, kostot në një situatë të tillë do të jenë aq të pabesueshme sa që me shumë mundësi thjesht do të mbyllen.
Veçoritë kryesore
Matrica e rrezikut nënkupton zbatimin paraprak dhe vijues të një sërë veprimesh specifike. Gjëja e parë që duhet bërë është identifikimi. Kjo do të thotë, të gjitha rreziqet e mundshme duhet të renditen dhe identifikohen. Hapi tjetër është vlerësimi i rrezikut. Brenda këtij paragrafi, problemet e mundshme të përzgjedhura më parë zbërthehen sipas shkallës së kërcënimit të tyre për projektin, jetën, shëndetin dhe financat e kompanisë. Pas kësaj, duhet të konsideroni qartë veprimet e mundshme që mund të synojnë minimizimin e dëmit. Kjo do të thotë, nëse është e mundur, sigurohuni që problemi të mos lindë në parim. Si opsion, merrni parasysh një skemë reagimesh që do të duhet të zbatohen nëse situata lind. Faza e fundit dhe më e gjatë është kontrolli i ekzekutimit. Nëse nënkuptohen veprime që do të reduktojnë rrezikun dhe pasigurinë në zero ose në minimum, atëherë ato duhet të kontrollohen. Nëse kjo nuk është e mundur, atëherë do të jetë e nevojshme që vazhdimisht osekryejnë kontrolle shtesë në fazat kyçe të zbatimit të projektit. Ata do të jenë në gjendje të identifikojnë problemet e shfaqura në kohën e duhur.
Planifikimi
Ky është procesi kryesor. Kjo ju lejon të mendoni paraprakisht për të gjitha opsionet dhe probabilitetet e mundshme. Nuk ka kritere të përcaktuara qartë se si duhet të hartohet plani. Secili punonjës zgjedh llojin më të mirë për vete dhe punon sipas vizionit të tij për problemin, me kusht që të mos ketë nevojë të ndërlidhen lejet e punës të marra me persona të tjerë. Përafërsisht e njëjta gjë mund të thuhet për një mjet të tillë si matrica e rrezikut. Një shembull i një plani të tillë duhet të përfshijë elementë të tillë si informacioni i përgjithshëm, të dhënat e kompanisë, veçoritë dhe përshkrimi i projektit në fjalë, si dhe qëllimet që janë vendosur. Pastaj ka seksione të ndryshme që karakterizojnë më saktë planin dhe veçoritë e tij. Kjo përfshin metodologjinë, organizimin, buxhetin, rregulloret, raportimin, monitorimin, e kështu me radhë.
Llojet e rreziqeve
Të gjitha problemet e mundshme kanë disa lloje kontrolli të mundshëm. Kjo është gjithashtu e rëndësishme për suksesin e matricës së rrezikut. Formula e llogaritjes së kontrollit është mjaft e thjeshtë, nga njëra anë, dhe nga ana tjetër, kërkohet njohuri e gjerë, shpesh përtej informacionit të disponueshëm për punonjësit e zakonshëm. Pra, rreziqet ndahen në ato që nuk mund të kontrollohen, mund të bëhet pjesërisht ose të ketë kontroll të plotë. Në kategorinë e parë përfshihen problemet që nuk lidhen në asnjë mënyrë me ndërmarrjen. Grupi i dytë përfshin gjithçkagjithashtu nuk vlen për ndërmarrjen, si dhe disa elementë që lidhen me të. Kategoria e fundit përfshin çështje teknike, ligjore dhe të ngjashme që lidhen drejtpërdrejt me kompaninë.
Faktorët
Ndër të tjera, të gjitha situatat jo standarde kanë faktorë të caktuar që e bëjnë karakterizimin e rrezikut më të lehtë dhe më të kuptueshëm. Pikërisht falë këtyre elementeve, së bashku me veçoritë dhe faktorët e tjerë, planifikimi për suksesin e projektit do të jetë sa më i lehtë.
Tabela e faktorëve:
Faktorët | Përshkrim |
Makroekonomi | Ekonomi e paqëndrueshme |
Rregullorja në nivel shtetëror | |
Ligji | seksioni i produktit |
Ndryshimi i rregullave | |
Ndryshim në taksa | |
Ekologji | Fatkeqësi teknologjike |
Fatkeqësi natyrore | |
Shoqëria | Akt terrorist |
Strike | |
Shteti | Paqëndrueshmëri politike |
Veçoritë e kulturës ose fesë | |
Anëtarë | Probleme ekipore |
Problemet e themeluesve | |
Teknika | Gabimet e parashikimit |
Aksident | |
Financë | Tregu i paqëndrueshëm i monedhës |
financim i pamjaftueshëm |
Këtu renditen vetëm elementët kryesorë, të cilët mund të plotësohen ose ndryshohen, por thelbi i tyre i përgjithshëm do të mbetet i njëjtë. Si rregull, kjo është e mjaftueshme për një ide pak a shumë të detajuar të të paktën një listë të shkurtër të rreziqeve të mundshme. Me këta faktorë, ju mund të filloni të punoni.
Analiza dhe vlerësimi i rrezikut
Nëse nuk hyni në detaje, por merrni parasysh situatën në tërësi, do të vini re se nuk ka asgjë të komplikuar globalisht në vlerësimin dhe analizën e rrezikut. Mjafton të vendosni një numër pyetjesh themelore për një problem të caktuar dhe do të jetë e mundur që menjëherë të nxirren përfundimet e duhura. Kështu, analiza dhe llogaritja e rreziqeve duhet të fillojë me atë nëse është e mundur të menaxhohet një problem i vetëm. Nëse po, atëherë duhet të zhvilloni një plan për të minimizuar humbjet. Nëse jo, atëherë duhet të kuptoni se sa kritik është rreziku. Nëse është shumë, atëherë është e nevojshme të përgjigjeni menjëherë dhe të ndaloni zbatimin e projektit. Nëse jo, atëherë thjesht duhet të informoni menaxhmentin.
Përgjigje
Është thënë tashmë më lart se si të vlerësohen dhe analizohen përafërsisht problemet. Natyrisht, informacioni është kryesisht i natyrës së përgjithshme, por diçka mund të konsiderohet më në detaje vetëm duke u lidhur me një situatë dhe kompani specifike. Pasi të njihet problemi, ai kërkonreagimet, sepse përkufizimi i rrezikut është vetëm faza fillestare. Pra, pasi të keni kuptuar situatën, duhet të zbuloni se çfarë e shkaktoi konkretisht atë. Bazuar në këtë, duhet të hartohet një model i përafërt i varësisë dhe ndikimit të disa faktorëve në problem. Në kuadrin e tij, formohet një kuptim se si saktësisht, cili moment ndikon në rezultatin përfundimtar. Epo, kjo tashmë bën të mundur vlerësimin e përafërt se çfarë veprimesh nevojiten për të ndryshuar treguesit fillestarë në mënyrë që gjasat e rrezikut ose pasojat e tij të jenë minimale.
Rezultat
Të gjitha informacionet e mësipërme ju lejojnë të krijoni një plan bazë që do të mbulojë problemet më të mundshme. Kjo do t'ju lejojë të përcaktoni më saktë thelbin e tyre, parimet, fazat e shfaqjes, metodat e zgjidhjes, etj. Me marrjen e përvojës, punonjësi do të jetë në gjendje të zhvillojë këtë sistem planifikimi, duke e bërë atë gjithnjë e më të përsosur. Si rezultat, edhe problemet më të pamundshme do të merren parasysh, gjë që do t'i lejojë kompanisë të kuptojë qartë të gjitha rreziqet që lidhen me një projekt të caktuar.